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消費者e起旅行,您抓得住他嗎?
2006/09/05 22:53:09瀏覽546|回應0|推薦4

網路時代當前,消費者坐在電腦前,透過無聲的對話訊息網絡以及字串搜尋,只要一個上午就能搞定一次旅行!那上網訂購的一瞬間,數萬元的金額交易就在網路管線裡花火般流竄,您分到這一杯羹嗎?

透過網路交流旅遊經

這天早上, Enya 進入辦公室打開電腦後,照例先開啟郵件軟體收信,正當她如往常快速刪去上百封的垃圾信件時,無意見瞥見某篇署名「旅遊我最便宜旅行社」寄送,主旨「 2006 Happy New Year !精選全球 5 大城市‧跨年倒數」的信件,讓她想起自己今年還有一半的年假尚未休完,但是喜歡優閒僻靜時光的她沒有留下這封信,手指輕按「刪除」圖示,面對清爽的收件匣,她感覺舒服多了。趁著今天早上王總陪客戶去打高爾夫球的空檔,她打開瀏覽器進入 Yahoo !首頁,在搜尋引擎裡鍵入了「旅遊峇里島」,「還是找一個 SPA 天堂來犒賞自己,比跟著人擠人跨年倒數,對自己來得有益!」 Enya 這麼想著。

在搜尋結果頁面上羅列了一堆包含旅行社網站、個人網頁、社群討論#等資訊,頁面右邊則有一排明顯的贊助網站連結,像是召喚她趕快點閱,她轉往 Google 首頁,同樣的情形讓她蹙眉,搜尋引擎愈厲害,就愈凸顯資訊爆炸時代無從選擇的無奈,讓人頭痛。

她頓了一下,想起最近流行的奇摩知識+,她在上面發問:「請介紹去峇里島該怎麼玩呢?有特別的 SPA 可以介紹嗎?」然後關掉瀏覽器,開啟 MSN 即時通訊軟體,在暱稱欄位裡寫下今天的心情:有誰去過峇里島?給想休假的小恩雅一點意見吧。

不一會兒,從茶水間小八卦回座的恩雅發覺螢幕的工作列上早已跳出好幾個對話視窗等候著她。

「 Enya 早,去峇里島記得避開雨季喔,雖然那邊的雨跟女人脾氣一樣,來得快,去也快!還有,還有,記得不要流連洋人聚集的酒吧,雖然有豔遇機會,但也要小心安全哪~」向來神經兮兮的艾娃千叮嚀萬交代的。

「妳要一個人去嗎?小恩恩,怕寂寞的話可以去旅遊社群網站 PO 訊息找旅伴喔,人家就是這樣認識了 Eric 喔!」同志姊妹淘 Terry 甜蜜地說。

「嗯,哼!既然你誠心誠意發問,我就大發慈悲告訴妳吧,到峇里島玩大家一定告訴妳要去 SPA 、泛舟、買精油,這些我沒有意見啦,我個人的建議是路邊小販的烤玉米必嗑,跟台灣的石頭玉米是完全不同的味道喔,這才是玩峇里島的王道!」御宅一族的工程師馬克學著神奇寶貝火箭隊的口吻,這個寶貝馬克去香港出差時,一定會做的一件事就是蹲在路邊,手持一串魚蛋學古惑仔耍帥,哪管他身上還穿著亞曼尼的西裝, Enya 苦笑!

朋友、客戶和她七嘴八舌在 MSN 上聊著去峇里島旅行的經驗,客戶 Sandra 給她自己無名小站的相簿網址,言說不如親見,相簿上面貼著 Sandra 和阿那達去峇里島的照片,還有她讚不絕口的 Villa 照片,靜謐的發呆亭,微風穿過落地窗輕拂木床上的紗幔, Enya 現在的心早就在海島的航程中。

照著奇摩知識+與好友們的建議, Enya 去旅遊社群網站還有新聞網站做了些功課,大致有了個底,再到大家口碑推薦的旅遊網站查詢峇里島行程,從頂級尊貴到清倉特價行程,從隨團的行程明細看到個人自助須知,比較了價錢,比較了內容,她終於線上刷卡購買了中意的行程,旅行社的客服也很快在電話上和她確認。現在就只等著登機囉!還不到午休時間,在台北辦公室的她已經用網路搞定了四天三夜的峇里島行,不禁莞爾得意起來。

「啊,糟了!」 Enya 這才想起她還沒請假呢。

2005.10.31 / 第02期

( 休閒生活網路生活 )
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