先把最緊急的事搞定：死亡證明與遺體安置
親人突然離世，第一件事不是哭泣，而是確認死亡事實並取得死亡證明書。若在醫院，院方會直接開立；若在家中，必須請醫師或相關單位到場相驗，沒有證明書，後續火化、除戶、保險理賠等都無法進行。取得證明後，立刻聯絡殯葬服務單位，安排遺體接運到殯儀館或冰存設施，確保遺體不會因時間延長而產生問題。
選對殯葬服務，避免資訊不透明的陷阱
市面上禮儀公司眾多，服務內容與收費差異大。建議在簽約前確認是否包含遺體接運、靈堂設定、告別式安排、火化申請與行政協助等專案。尤其要問清楚報價是否全包、是否有額外加價專案，以及是否能配合家屬的宗教需求。事先多比較幾家，避免因價格低廉而犧牲服務品質。
告別式與後續流程的關鍵步驟
告別式通常包括家祭、公共祭祀、誦經或其他宗教儀式、瞻仰遺容、封釘或蓋棺、發引、火化以及晉塔安奉。流程會因宗教與地方習俗稍有調整，但基本順序如上。完成火化後，還要處理撿骨、晉塔或納骨塔的安排，最後才是除戶與各項行政手續。整個過程大約在24小時內完成最關鍵的檔案與遺體安置，之後可依家屬需求安排告別式與後續事宜。
從上述步驟看來，最容易踩雷的環節在於資訊不對稱與時間緊迫。家屬在情緒尚未平復時，若能提前瞭解「死亡證明取得」與「殯葬服務選擇」兩大關鍵，就能大幅減少手忙腳亂的情況。想要更詳細的流程說明與注意事項，建議閱讀完整的後事處理指南。
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