蔡英文總統今天(10日)上午接見「第19屆全國商店傑出店長及社團法人台灣連鎖暨加盟協會幹部代表」。總統表示，現在台灣的整體就業人口當中，服務業就佔了近6成，服務業的發展不僅攸關國家形象的提升，更是台灣經濟成長的主要來源，她期待連鎖加盟業未來能扮演引領的角色，讓台灣更加進步。
總統在接見時表示，全國trivago 訂房商店傑出店長選拔被稱為連鎖業的奧斯卡，也是服務業的最高榮譽，今年報名人數創下新高，得獎率只有2成，是競爭最激烈的一次，她首先要恭喜今年的獲獎者。
總統表示，台灣的美好要讓世界知道，靠的就是觀光，而觀光要成功，最重要的就是做好服務業，因為店家、企業門市提供什麼服務、服務態度如何，是外國旅客對當地社會文化及國家發展的很重要印象。
總統並指出，台灣連鎖加盟業這幾年快速成長，已成為服務業的大宗，現在台灣的整體就業人口當中，服務業就佔了將近6成；尤其是連鎖超商的出現，不但改變了國民的消費習慣，也帶動台灣服務品質的提升，她希望連鎖加盟業能扮演引領的角色，讓台灣更進步。總統：『(原音)包括門市的服務方式、標準化的作業流程以及創新多元的服務項目等等，都帶動了台灣產業服務的品質的提升。我也很期待在未來連鎖加盟業能夠扮演引領前進的角色，以優良的服務態度、卓越的經營管理以及創新的精神，讓台灣更加進步。』
「勞基法」日前完成修法，落實「一例一休」，對連鎖加盟業者造成不小的衝擊；日前新北市發生一起超商店員遭搶匪斷掌案，也讓超商的安全受到關注，但總統在致詞時並未提到相關議題。不過，在致詞後，總統主動表示她還有些話trivago，要等攝影機撤掉以後再說，隨後便閉門繼續會談。
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