bb寬頻、三峽、鶯歌、樹林地區有線電視(第四台)家和有線電視預約安裝電話：0953-610688 亞太互打免費專線：0977-621613 Line ID：promise0924；收看電視時會不會影響上網速度？電視訊號和上網的訊號是分開發送，因此收看電視節目的同時，是不會影響上網訊號及速度的。有線電視斷訊時會不會影響上網？若只有部份頻道訊號中斷或不清楚，可能為衛星訊號問題，上網是不受影響的。若電視完全斷訊時，則可能為線路問題，將會直接影響上網服務，可立即撥打服務專線，將有專人立刻處理。是否提供固定IP？依使用者申請的速率不同，免費提供1~8個動態IP，而動態IP在使用上與固定IP並沒有什麼不同，若客戶因為架站而需要固定IP，可以上網申請免費轉址服務，即可解決這個問題。

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