家和有線電視三峽鶯歌樹林地區用戶：為什麼一到下大雨或雷雨天時電視就有一些頻道不能看？ 目前所送達客戶家中的九十~一百多個節目頻道中，將近有百分之九十都是經由衛星來傳送，因此只要下起大雨，許多頻道就會突然停格或畫面全無。其實衛星頻道在傳送訊號的過程中，輸出的功率與接收到的天線都是計算好的，但若突然遇到雷 雨天或雲層濃厚的時候，衛星傳送與接收信號就會受到大自然的干擾，傳送與接收的強度就會受到影響，因此若受到輕微影響就會產生停格現象，若嚴重就會完全無法接收到畫面，而這種情形就稱為『衛星雨衰』。而衛星頻道所使用的衛星發射站及租用之衛星都不盡相同，因此不同的衛星頻道傳送過程中的變數不同，所以才會產生某些衛星頻道會受雨衰影響，某些卻正常播出。由於雨衰現象是衛星面對大自然所必定產生的情形，目前科技也無法改善，因此下次若遇到雷雨天衛星停格或斷訊時，您不要擔心是家中電視有問題，只要您等到天氣好了，畫面就會恢復正常了！

【中永和 新視波有線電視‧三峽 鶯歌 樹林 家和有線電視bb寬頻120M夏日優惠】

120M 每月享550元優惠

(本價格須同時訂購指定套餐之寬頻優惠價)

夏日瘋狂大回饋 馬上申辦立即享有

贈3000元7-11購物金+1000元easybuy購物金

專案說明:

1. (1)申裝使用期間須為新視波/家和有線電視之有效戶，有線電視費率依政府公告為準。(2) 限新申裝戶搭配全家歡樂餐，並以24個月合約指定預繳繳別訂購。(3) 120M/10M牌價為1,599元/月、合約優惠價格為連線費919元/月，搭配指定之HD數位頻道套餐及250G節目雲端儲存空間後為1,049元/月。(4)優惠免收bb寬頻裝機設定費共2,000元。(5)裝機時需填寫數據機及數位機上盒等設備借用保管憑證，免收設備保證金。2.不得申請暫停，且退拆任一服務：(1)需補繳裝機設定費共2,000元。(2)自始取消年約優惠，並補繳牌價差額，且返還贈品、折抵優惠或等值現金。(3)同時申裝有線電視享裝機優惠者，另需補繳有線電視裝機費。 3.退拆有線電視，所有服務將不經預告立即終止，並以提前退拆處理。4.(1)bbTV數位機上盒為有線電視所有，若遺失毀損設備，需依設備借用保管憑證補償設備定價 (2)bbTV數位電視頻道及影片播送期間，依頻道商及片商實際授權期間為準，保留數位頻道套餐組合內容或影片異動之權利。5.本服務及速率以機線設備及相關技術可供裝範圍為限。6.本服務所示速率皆為供裝後最高可達速率。網際網路連結為對外開放聯結之網路架構，會因客戶本身之電腦效能、網路分享器、分享軟體、防毒軟體及連接對方網站之受限頻寬等因素，影響資訊接取速率。免費建置家中Wi-Fi環境之服務，係提供一個內建或外接之Wi-Fi設備，無線網路可達範圍及無線訊號強弱會依申裝人居家牆壁阻隔等而異，恕無法指定無線上網設備機型或型號。7.合約屆滿後，以續約時之一般優惠價收費。8.同址及同申裝人於本服務及有線電視申裝使用期間，自本服務裝機起始日優惠提供(1)贈送1,000元easybuy便利購購物金需於2014年10月31日前使用完畢，消費者欲抵用時須一次用畢購物金500元或1,000元(即購物金無法找零續用)。(2)3,000元7-11商品卡購物金。優惠或贈品恕不得延期使用、兌換現金、轉贈他用戶或地點，或轉用於其他數位套餐、包月(隨選)影片、有線電視月費及其他服務之抵用。9.上述專案90日內拆機再裝機者不適用；250G節目雲端儲存空間及easybuy購物金限申裝HMC3000型號數位機上盒之寬頻用戶方可使用。錄影管理服務僅供訂戶使用及觀賞，訂戶若逾越前述範圍者，需自負著作權責任。錄影管理服務無法錄製VOD之影片；錄影管理服務將因頻道商授權範圍，就特定頻道無法錄影。本公司就用戶於錄影空間之內容不負維護之責，得錄製之頻道將依頻道商授權而定。10.本專案不得與其他優惠專案併行使用；優惠自2014/07/01起至2014/07/31止。

免費高畫質頻道內容:

公共電視高畫質頻道、大愛二台、udn新聞台、TVBS HD、TVBS新聞台HD、TVBS歡樂台HD