，這是以前工作上大姊頭給的建議
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消費者型態： 很多消費者同時靠櫃
解決方案：安撫後來的顧客，先服務第一個靠櫃的顧客

消費者型態： 隨便逛逛型，消費者也不知道自己要買什麼
解決方案：有技巧的問出消費者需求，並建議是當產品

消費者型態：不理不睬型 不理會服務人員
解決方案：請消費者先看看，有需要時再問服務人員

消費者型態：拿國外或其他通路價格來比較 
解決方案：列舉出跟你購買的優點，令消費者心服口服

消費者型態：阿莎力型 
解決方案：介紹產品功能，並建議顧客選擇適合的商品

消費者型態：吐嘈型 挑剔產品

解決方案：強調售後服務及品質

消費者型態：斤斤計較型一直喊貴

解決方案：強調產品價值及功能

消費者型態：一試再試型 試完一項產品又試另一項或反覆試用

解決方案：縮小需求範圍，建議適當用品