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2008/25/08~拜訪(作者:陳建明)
2008/08/26 13:11:52瀏覽484|回應0|推薦2

去年十二月十三日有机会连同几位英国客户到中国青岛拜访海尔公司,一家拥有五万名员工的公司,虽事隔八个多月但印像还很深刻。当天早上我们到海尔工业园参观其生产线,物流,零配件仓库,HAIERTOWER等等,下午到其总公司去,顺看样品室。工业园内大约有十几间厂房,每间厂房大约有十个足球场那么大,除了看到很壮观之生线外,有注意到不管在办公室或工厂内都有很多告示牌,除了中英文外还有附上彩色画画,可清楚了解内容。还有那十几楼高的零配件仓库,全是没人操作的堆高车,输送车在作业,全自动化,一间年产一千万台冰箱,五六百万台洗衣机,空调,电视,三四百万台小家电的工厂,靠人工作业是不行的。还有其工厂餐室内有丰富的自由餐,决对不输给大酒店的食物,可看到有很多国内外客户在那里用午餐。还有看到很多奖赏员工的发明奖,不管员工发明大小零件,只要对生产线有帮助都会有不同的奖,我们也在其总公司看了一部录影,内说有名小员工得发明奖,除了拿奖金外公司也特地邀请其住在外省的单亲妈妈到工厂见证,那位几乎没出过门的乡下妇女到工厂后感动到流泪的那一幕,我们在看的几位都有被感动到。还有看到一台被海尔CEO张瑞敏打坏的冰箱〔因品质不好而不惜整批打坏,坚持不出货〕。我们当中一位英国客户烟瘾发作,但整个工业园内的户内及户外都不准吸烟,所以他们说要戒烟到海尔上班一定成功。还好下午当客户忍到总公司后,其中一位业务员找到一间"密室"供他解解瘾,总算帮了个小忙。



参观海尔玩后回到酒店,我告诉大家今天拜访海尔工厂,明天我们将拜访青岛啤酒工厂,当大家好奇的看着我时,我加了一句:明天若工厂不让你们在那里吸烟,但他们一定会让你们在那里喝青岛啤酒,大家说对啊对啊,好啊好啊。晚间也和海尔人员吃晚餐,间中有些小插曲也想在这里提一提。当大家一起喝啤酒时却有一位业务员说他不能喝,因为他和他的爱人正在造人,医生叫他这不能吃那不能吃,要好好的造他们的唯一,原来倘若他们生两个小孩以上是犯法的,除了会被国家罚款外也会被公司解雇。后当中有人叫他吃芹菜炒干贝说应该没问题了吧,但他说那芹菜也不能,他说韩国男人决不吃这种芹菜因为"虫虫"会减少,所以他也不吃。



海尔去年还是世界第四大白色家电(WHITE GOODS -
大型家电)生产商,今年已提升到第三,前阵子看报章得知他们要收购美国一家规模很大的白色家电生产商,若成功届时他们将成为世界第一,在这里祝他们早日成功。海尔即将成为世界第一那中国何时可以超越美国成为世界第一强国?如果有人问我这个问题,我个人的答案是:当有一天你在那里的任何一条高速大道的公厕内看到所有男仕(没上过女厕 - NO COMMENT)在上大号时都会把门关好,同时保持卫生清洁,当那一刻到来时,她就是世界第一了。



貼上这张画画是在上面所提到的密室里看到的,当初那位英国客户要我向海尔要了一张说要拿回去帖在他的公司里。
好一个"管理无小事" 同大家分享!

( 心情隨筆心情日記 )
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引用
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