案例一： 客戶繳完費後就離開，可是沒多久又折返回來，詢問我們大家說：有誰知道，我剛是怎麼進來的？

    案例二：在洗手間時，聽到高跟鞋蹬來又踏去的，沒多久女生的聲音出現了：請問一下，要怎麼走出去？男生的聲音說：就往這邊走。女生又問了：往這個樓梯就可以出去了嗎？

和同事聊起來，她還覺得相當莞爾。看來，很多客戶只要走下來後，好像就走不出去。因為還滿常遇到有客戶問：要怎麼才能走出去。

討論著，近來生意不好，如果這裡開放收費，讓人來這裡體會走不出去的刺激感，我想也算是另類開闢財源的方法吧﹗