今年9月，阿羅哈客運國道車禍，造成6死11傷，事發後，阿羅哈允諾負責，但至今2個多月過去，卻有傷者出面控訴，僅送過一張單程車票和2千元慰問金，就不聞不問，無法認同阿羅哈處理態度，因此組成自救會，到地檢署控告傷害及重傷害罪；但對此，阿羅哈否認，強調有專人定期聯絡。

阿羅哈車禍中的傷者，組成自救會，到地檢署按鈴控告，要對方出來面對。控訴車禍至今２個多月過去，就只收到這一張單程車票，和２千元慰問金，但遭遇重大車禍，有人現在連坐車都會怕，也有人傷的嚴重，這位王小姐，車禍時頭部重創、還傷到臉，被醫生判定得整形。失去信心，出門一定要帽子、口罩遮臉，不敢面對人群，還有復原期間無法工作，也成了問題。但面對傷者指控，阿羅哈否認不聞不問，強調有專人定期聯絡，物品損失部分，也透過保險公司來協調，雙方說法不同，恐怕只能繼續溝通。