早知道，真的好？

曾道明先生目前是有聲書推廣學會的電腦講師，在還沒喪失視力之前，他擁有工業工程的專業，在塑膠射出工廠中從作業員做起，一路晉升到品質管理、生產管理，還到廠務經理。不過他也因為先天性的視網膜色素變性的疾病（RP），會有夜盲、視野變窄的問題，而且他13歲就被醫生告知這種病沒有有效的治療辦法，將來30歲的時候會失明。

早期他信過偏方，曾經跟著家人到處求神問卜，但等到他念五專的時候就拒絕再看醫生，後來工作到28歲，兩眼有白內障問題，他先開右眼，可惜失敗，然而左眼還好成功，成了獨眼龍，他以為最糟應該就是如此。

可是到了38歲，曾道明的眼睛又快速退化，所幸這時導入電腦當工具，他發現如果螢幕是黑底白字的DOS系統；他可以看到字，反而像Windows的白底黑字環境，他無法看清楚。因此他就配合自己的閱讀條件，去設計軟體，這包括與同事一起開發的進銷存貨單，都是特別的黑／藍底白字，讓他能夠閱讀。此外他辦公室位置上面的燈也很少開，這樣看螢幕的字才感覺夠亮。

步入黑暗　用心看到光明

然而在他48歲那一年，公司決定遷廠去大陸發展，他沒有跟過去，因此得要另外找工作。剛開始還幸運抽中電腦彩卷經銷商，賣了五年彩劵，但等到民國96年他53歲又得再抽一次，這次就沒抽中。面對這樣的情況，曾道明才開始參加轉業說明會，本來想去學按摩維生，但接觸許多社福團體後發現未來的道路仍然寬廣，但首先他要先學會另一些技能，這包括了中華民國無障礙科技發展協會去使用擴視機、螢幕報讀軟體、視窗導盲鼠。

然而視力退化對他而言是一條不歸路，他的視力至此還是退化到了全盲的地步，因此他又去了愛盲協會學習使用白手杖在環境中定向。那一年真的是他的學習年、重建年，他拼命的學習，讓自己能學會適應早有預言的這樣一天。他覺得自己還算幸運的，生活在現在科技輔具發達，社會資源豐富，只要願意花時間學習，盲人還是能重新看見世界，用心看世界。

嶄新的工作機會

有一天，他到數位有聲書推廣學會來上職訓的課，學成後王建立博士問他願不願意留下來擔任多元就業方案經理？協助潛在失明者心理輔導、推廣無障礙網站、製作有聲書籍、和視障輔助教學。

什麼叫做潛在失明者呢？那是針對還沒有確定視覺有障礙、申請到殘障手冊之前的階段。這階段當事人剛歷經視覺從有到無的變化，心裡很無助，容易有起伏，萬一有個念頭錯了就可能墮落，因此要找出這種人提供輔導很重要。

曾道明因為自己這階段拉的特別長，有許多感觸，很樂意結合社會資源幫助其他的盲友。雖然這薪水與當年當經理不能比，但有份穩定的收入、做項有意義的工作，對他而言還是很有價值的一件事情。後來他持續留在有聲書推廣學會擔任電腦講師，他還與其他幾位視障朋友一起參加國家電腦軟體應用丙級技術士技能檢定，在語音報讀軟體輔助下通過學科及術科測驗，成為全臺首批考取電腦證照的全盲者。

這項肯定，除了自己努力之外有聲書推廣學會也在後面積極推動，說服勞委會願意將原本的紙本考題，改以線性文字與語音的方式呈現。不過目前題庫題目又做了一次大幅度的汰換，因此曾道明等人目前還在思考應該如何再去洽談，提醒勞委會再持續製作線性語音題目，讓盲人能夠繼續前去報考。

教學交心

在教導盲人學習電腦的過程當中，他會先評估學生的程度、能力，了解有哪些先備知識與心態，然後再開始教。有些人純粹是殺時間，並不是真的想學，他就會跟人溝通觀念，鼓勵對方學習一技之長，不要成為社會的負擔。

也有些人很用功，考上了公職，不過實際工作不是只有考試而已，還有許多人要溝通、有許多難關需要面對，這時候他們還是希望能當盲友的後盾，陪伴他們去適應工作環境，也協助工作環境做適當的調整。例如公文軟體筆硯，這並非無障礙，因此怎麼管理檔案，這需要費心學習。還有人考上了偏鄉老師，但偏鄉資源少並不知道如何對待盲人，此時如果盲人也不知道申請協助，那往往會以不好的結局告終。

然而現在對身心障礙者，其實可以申請職務再設計的服務，由專業人員前去了解身心障礙員工實施工作的情境及內容分析後，就身心障礙員工的需求，調整工作流程或環境設備，在不影響工作及其他員工情況下，提高身心障礙員工的配合度及產能，以促進身心障礙員工就業。這項申請不論單位大小或公民營，皆可提出申請。曾道明希望盲友或其他身心障礙的朋友能夠了解社會福利資源，善加利用，也希望工作場所的其他朋友能夠開放心胸去接納他們。

用心積極迎向人生的大小挑戰

訪問時曾道明提到自己搭公車去各地教電腦，這讓我想到許多盲人對如何招呼公車很感困擾，因此問他可有這方面的問題？他馬上拿出自製的字卡出來，解釋說：只要拿起白手杖和要搭車的字卡，那司機通常就會注意到了，沒有太大問題。這項準備讓人看到他積極面對生活、靈活解決問題的一面。

最後他強調：過去是用眼睛看世界，現在用心看世界，他覺得世界更溫暖了。他也鼓勵盲人朋友要想辦法解決自己面對的問題，跟周遭人建立好默契，不要把自己的障礙成為家人或其他人的障礙。現在藉由科技，很多都可以做得很好，大家要有信心去面對。