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繫心活第九期--管窺盲人天地
2016/09/15 10:10:11瀏覽433|回應0|推薦0

在路上偶爾看到盲人拿著白手杖,你猜他到哪裡?會不會替他擔心?會不會想要幫助他們?

有的大公司會邀請盲人過去幫員工按摩,給他們工作機會。這樣對一些盲人朋友而言很好。但你知道嗎?有的盲人的專業不是在按摩,請問有人願意給他們適合的專業工作嗎?

今天介紹的兩位朋友,他們原本在各自專業中都有很好的發揮,但因為一些原因而讓視覺退化,甚至完全看不見,剛開始這很難讓人接受,他們歷經失業的恐慌,感到無助、沮喪,自我封閉,與外界疏離。

然而現在由於科技的進步,社會福利網的建置,他們仍有機會藉由科技表現出自己的專業,也能順利與人溝通。雖然與視覺有關的部分仍沒辦法,但許多工作能力都能回復到八、九成,今天來看他們的故事。

有聲書學會理事長王建立博士

目前在國家高速網路與計算中心工作的王建立博士,他原先的專業是核能安全與核廢料處理,在失明前他曾經是顧問工程公司的主管,管理超過百位專業人士。但工作11年後,眼睛病變讓他被迫從職場退下休養,回到家裡。

後來他接受2年的重建訓練,用白手杖重新認識環境,讓自己能夠打理日常生活、學習語音電腦及使用視障輔具,逐漸能獨立,然後他希望能找正常的工作。

他花了1年多的時間,碰了不少釘子,非常了解盲人在求職方面的困境。直到有次他參加「第一屆華人視障資訊研討會」遇到在國網中心服務的洪明勳博士,因為洪博士在美國時曾接觸過盲人,有心推動視障數位學習,發現王建立有科技領域的長才也有此需要,因此便延攬他進去國網中心推動這方面的事務,讓他得以根據自己的專長和經驗,開發出許多科技輔具來協助盲人的學習。

王建立目前也是臺灣數位有聲書推展學會的理事長,有聲書學會除了錄製有聲書之外,還會提供失明者電腦課程訓練。他們善用一套開源碼的螢幕報讀軟體NVDA,因此可以讓失明者順利使用電腦接觸網路資訊、收發電子郵件,如此便能與別人溝通,遨遊網路世界,以非視覺方式重建原有的專業技能。

這些事情說起來簡單,但實際上卻有很多難關。譬如說有聲書的錄製可能會觸犯智慧財產權,後來他們不斷跟政府反映盲人的需要,並引用國際趨勢。國際上已於民國102年通過《馬拉喀什公約》,成為第一部保障視障者接觸資訊權益的國際公約,要求其締約國立法,允許人可以用視障者能接觸的格式來重製、散布已公開發表之著作,提供視障者接觸資訊的管道。臺灣並非締約國,但仍以作為地球村一員自許,因此遵從這項公約的精神,於103年修改著作權法,保障身心障礙者接觸資訊的權益。這才讓有聲書的製作免於觸犯著作權的陰影。

法令的問題解決了,接下來是宣傳的事情,如果大家對這方面的觀念不夠,則盲生在求學時還是會遇到有人以著作權的問題拒絕提供電子檔,這會讓視障者受教權受損。因此他們會持續跟盲人團體宣傳,也希望一般大眾能夠了解。

王建立還注意到有些人不是盲人,但是有閱讀上的障礙,譬如說年紀大的人看字會吃力,另外還有些人從小就有「閱讀障礙」,不能將書面文字轉為有意義的話。大家不要以為這種學生很笨,其實像愛因斯坦、愛迪生等天才都有這方面的問題。因此在學校讀書時表現很不好,但他們後來突破了文字障礙,把自己的才能用別的方式發揮出來,仍然是閃亮的天才。但在華人世界就很少聽說,這可能代表這些人都被埋沒,沒有機會給他們發揮。

王建立覺得NVDA報讀軟體恰可協助這些有閱讀障礙的小朋友或者視力退化的老人吸收資訊。甚至一般人如果想降低眼睛負擔,願意來接觸這樣的軟體都很好。他就是覺得當年用眼過度,不知道愛惜,因此失明,他也很希望一般人能多愛護眼睛,降低視力負擔,不要像他一樣。

有聲書學會擔任理事長的他還有個願望,就是讓視障者藉由高科技重拾自己專長能力,最後能重返工作崗位,跟人有正常的社交關係。因此他們的單位不會以福利或聯誼為重點,而是對盲人的職訓與信心重建。另個方向他會希望能跟社會溝通、對話,請大家給予盲人一個友善的職場,這些人將會以專心、誠心來回報。

楊怡雯秘書長

有聲書推展學會的秘書長也是一位盲人,楊怡雯小姐。她失明前在君悅飯店工作,一路從總機、訂房,晉升到業務部國際會議組副理,工作能力很受肯定。

但有一天她眼睛出現了點狀況,到醫院檢查發現是糖尿病引發視網膜剝離,雖然公司讓她留職停薪一年,希望她病情好轉再回來,但她的視力每下愈況,讓她從外向主動的人,掉進黑暗牢籠中,自我囚禁長達七年。在一開始她還到處求醫,信用偏方,平白花了很多錢。後來才開始學習點字、學電腦,但仍沒有目標,偶爾聽聽有聲書與廣播節目打發時間。

這七年中,母親、父親先後過世,這才讓她慢慢覺得不能再繼續這樣下去,得要想點辦法。有一天聽到可以在家接「聽打」的工作,於是她主動去接洽,一步步克服出門、面試等問題,拿到了失明七年後的第一份工作。當她把成果完成用電子郵件寄出的時候,她發現專注於聽打時可以轉移自己失明的憂慮和痛苦,也了解視力不再是百分之百被需要,自己開始有自信。此外由於聽打的內容是一些社會研究、訪談調查,這讓她擴展了視野,聽到很多以前不知道的事情,願意重新接觸社會。

後來她來到有聲書學會參加八個月的職訓,結訓後就留下來工作,協助其他失明者。目前她擔任學會的秘書長,責任更重了,她要協助理事長主動規劃思考學會的發展方向,申請資源來支持學會的活動,並且為視障朋友服務。

由於她經過長達七年的自我封閉,事後覺得很可惜,因此會把握機會認真工作,特別是照顧那些跟她當年一樣退縮的人。但是「照顧」並不是什麼事情都順著人去哄,而是要鼓勵他打開心房,願意跟人溝通求助,也願意去做事情承擔責任。

學會還會測試各種新開發的科技輔具,希望能解決視障朋友在工作、學習及日常生活上所面對的困難。此外也有企業與學會合作規畫適合的休閒活動,讓視障者可以走出戶外,認識新朋友,分享生活經驗及心路歷程,拓展社交圈。

結語

目前來有聲書學會受訓完的學員有的人會留下來擔任電腦講師,也有人通過考試去擔任公職,還有人在國際法律事務所擔任法務助理及在證券交易所擔任研究員,因此學有專精的盲人出路是有可能很廣的,也希望大家能給他們更多機會。而王建立也常鼓勵視障朋友要對自己有嚴格的要求,才能不負社會給予的工作機會。

有聲書學會如何協助視障者有興趣的人,可以致電 (02) 2389-4915詢問。

( 時事評論國際 )
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