老人家要的是「面對面」的關懷，電話是他們過去（年輕，年幼）比較少使用的溝通工具，

不要用『現在』的科技，來服務對這些科技不習慣的族群。（就像要老人家用銀行ATM卡，去提款機操作。或是提供X-Box讓老人家打發時間）

振振聲建議：採用「社區」團體扶持，在自己居家附近，有一個據點可以讓這個社區的老人『聚集』，
相互扶持、相互照顧、彼此關懷，再加入政府和民間團體的關懷輔助。

在『熟悉』的環境下，老人會覺得更自在。

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熱門話題－社會照護 請替代役分擔

• ·          2010-12-28 
• ·          中國時報 
• ·          【鄭至勤／台中（部落客）】 

    　老年照護的問題又浮現了！八十三歲老人殺妻的新聞，過程讓人不忍卒睹。 

    　這位殺妻的老人，直陳痛恨電訪老人的服務，我可以理解他的憤怒，這種表面無用的關懷，只會讓人覺得是羞辱。在美國、歐洲，社會替代役都是用在社會照顧上的多。台灣已經邁入高齡化社會了，多少老人缺乏照顧，弱勢家庭更因家有重病患而陷困境，但替代役人力竟然大剌剌地撥給企業來用，真是離譜。 

    　期許有關當局盡速規畫，將替代役男的人力投入老人照護，將老人照料好，年輕人才能無後顧之憂的往前衝啊！