淺談職涯轉換的成功關鍵　　　　

曾經有個年輕人，問一位智者：「到底結婚好？還是單身好？」智者神秘的笑一笑，說：「都好，反正到最後你都會後悔！」。

也許，很多人的職涯就像那位年輕人未來會面對的處境一樣 ---都後悔！---要嘛辛苦考上一份工作，卻一直從事相同的內容，日復一日，年復一年；當年的豪情壯志早在無數的文件檔案、會議專案、或鞠躬哈腰中消磨殆盡，覺得後悔卻始終提不起勇氣轉換跑道，因為沒有把握；要嘛不斷轉換跑道，卻罹患典型的「下一個會更好(Next one will be better)」症候群，永遠一肚子不合時宜，永遠覺得老闆是渾然天成的豬頭，而自己是員工中的極品！

如果，你恰好也是上述的人，或者，你不願成為上述的人，那麼，不論你的理由為何，在閣下轉換跑道之前，有些老生常談是我想和你分享，提醒你的：

1. 沒有一種工作是完美的
   每份工作都有它迷人之處，也都一定會有讓你相當不舒服的地方；輕鬆的工作薪水少；同事相處融洽，可是老闆苛刻不近人情；成就感十足，但是常常要加班熬夜…重要的是，「你真正想要的是什麼？」-- 如果，你要的是不斷的學習與成長，那你就要能忍受長期的壓力和責任；如果，你要的是優渥的報酬，那就不應該羨慕別人每天準時下班後就能看韓劇，血拼看電影；如果，你要的是輕鬆簡單的工作，那麼，就不應該抱怨薪資單上的數字為什麼永遠少一個零！凡事有得必有失，上帝很公平，給每人都是24小時，重要的是，你花多少時間在你真正想要的事情上，如果你覺得你已經浪費太多生命在不是你要的事情上，那麼，你要的是什麼？
2. 抱怨和逃避是最容易做的事
   就算你已經想清楚你要的是什麼了，先不要急著做決定，在轉換跑道之前，也許應該先問問自己：「我為這些讓我不滿的現象做過什麼努力了？」老闆或同事豬頭，你曾經嘗試溝通嗎？嫌薪水少，你曾經嘗試更努力嗎？制度亂，你曾經提出建議，或捲起袖子，帶頭改變嗎？客戶很機車，你曾經嘗試不一樣的做法滿足他，甚至讓他對你的組織刮目相看嗎？沒有學習成長的機會，真是這樣嗎？工作沒有成就感，你曾經嘗試把既有的工作做到更好，還向老闆建議讓你承擔更多的責任嗎？相信我，如果你一遇到挫敗就想辭職開咖啡店或回家讓老爸養，你可能終其一生都會是如此！不論你多討厭現在的工作，也不論有多少的挫敗讓你灰心，至少先以你的工作績效證明你不是能力不夠才找藉口逃避，而是真的志趣不合。在轉換職涯，找下一份工作之前，先讓你的履歷表有足夠的證據證明你值得下一個雇主優先考慮你。
3. 你的「職場競爭指數」有多高？
   除非你自己當老闆 ( 這一點後面會提到 )，否則，你永遠必須面對一個課題：你和其他同事的競爭力孰高孰低？根據統計，除了專業知識及技能外，具備下列能力 ( 或是稱做「職能」)越多的人，職場競爭指數越高：主動積極、抗壓能力、學習意願、團隊合作、問題解決、正向思考、溝通能力、情緒控制 ( EQ )、追求卓越、認真負責、誠信正直、創新能力，顧客導向、領導統御，決策能力、計畫組織、策略規劃…。你不需樣樣具備，但若上述的能力你想破腦袋也想不出一個實例來證明，那麼，在閣下考慮做職涯轉換之前，我會建議閣下三思，因為，下一個職場，也會期望你能具備上述某些能力！
4. 不是每個人都能當自己當老闆
   我年輕時曾經請教過一位前輩：「要具備什麼條件才能自己創業當老闆？」他笑了笑，回答說：「第一，你要借得到錢；第二，你要敢開除人」旨哉斯言！所謂借得到錢，不僅是創業時籌得到資金，還包括遇到需要跑三點半時，你就是有辦法解決資金調度的問題；而所謂敢開除人，不是指你可以隨時開除不喜歡的人，而是指你的公司管理營運有一定的制度，分辨得出誰是好員工，誰是差勁的員工，進而採取適當的賞罰。

如果你很想自行創業，除了市場敏銳度及商業技巧外，上述兩點也別忘了；開店很容易，要維持下去才是學問。不是嗎？

職涯轉換，對很多人來說都是一個重大的課題，你可以選擇到行天宮擲筊，或者，深思上述的問題，我相信，你一定可以找到你未來的方向！祝福各位！

（作者為104人力銀行人資學院副總經理 彭智彬）