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2017/11/21 10:11:11瀏覽19|回應0|推薦0

CoCo都可茶飲:傳播正能量

現在已經進入自媒體時代,如何利用自媒體去創造品牌價值,拉伸品牌的延展性,提升品牌價值,獲取更多的關註,進而提升自身的收益,已經成為自媒體營銷的一個共台中產後護理介紹同關註的話題。知名奶茶連鎖品牌coco奶茶希望通過微博這塊自營陣地,來傳播coco奶茶的正能量,展示品牌的內涵,提升品牌美譽度,忠誠度,延伸度和知名度。根據不同時期微博熱門,門店活動來設計此段時期的標簽,用於打造CoCo都可茶飲更為活力的感覺,同時在日常文案中也融入CoCo都可茶飲新鮮、健康、營養的內容,並且通過通過提問的方式增加親和力與粉絲參與度。


營銷背景:



現在已經進入自媒體時代,如何利用自媒體去創造品牌價值,拉伸品牌的延展性,提升品牌價值,獲取更多的關註,進而提升自身的收益,已經成為自媒體營銷的一個共同關註的話題。知名奶茶連鎖品牌coco奶茶希望通過微博這塊自營陣地,來傳播coco奶茶的正能量,展示品牌的內涵,提升品牌美譽度,忠誠度,延伸度和知名度。



營銷手段/執行過程:

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一、原創日常文案:



1)常用標簽進行產品推廣,引導粉絲關註主推產品。

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2)根據不同時期微博熱門,門店活動來設計此段時期的標簽,用於打造CoCo都可茶飲更為活力的感覺,同時在日常文案中也融入CoCo都可茶飲新鮮、健康、營養的內容,並且通過通過提問的方式增加親和力與粉絲參與度。



3)借鑒競爭對手的星巴克的微博,采用"看圖說話"的模式,采用一圖配一文的方式,圖片改變以往從網絡中篩選的方式,而是采用原創拍攝或者粉絲分享的圖片,體現CoCo都可茶飲微博與生活的貼近感。



二、創意文案:



1)熱點類創意文案:以當下熱點事件,微博熱門話題為素材,結合CoCo元素進行改編,提升CoCo都可茶飲的網絡活躍感與新鮮度。而熱門話題也更容易被檢索到,也更被大眾認可並且進行自發的傳播。



2)粉絲興趣類創意文案:采用粉絲感興趣的元素,例如動物,電視電影人物來編寫創意文案,由粉絲興趣延伸,更容易獲得粉絲的認同。

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3)漫畫創意文案:根據粉絲留言提煉或者網絡笑話所進行改編而制作的原創CoCo漫畫。增加CoCo都可茶飲的品牌感,同時漫畫也增加CoCo這個卡通人物的故事性。運用粉絲提供的笑話也更能打動粉絲,增加親切感。



4)知識普及類創意文案:將實用的知識通過創意圖片,創意描述的方式來介紹給粉絲,為微博增加更多知識性。



三、活動的策劃與設計 :



轉發活動#CoCo迎新年,獎品由你定#增加粉絲對微博的關註度,同時調查粉絲興趣喜好。 對轉發活動結果進行整理,發佈投票活動,對新一年的禮品的設定預設方向。







台中產後護理中心、粉絲維護:



微博維護期間,粉絲數一直呈現增長狀態,並在後期時期呈現指數增長狀態。粉絲的粉絲數超過100的粉絲量不斷增加,粉絲的質量不斷提升,互動粉絲數也呈現明顯增長的趨勢。



對粉絲的投訴進行每條必回,每條跟蹤反饋饋,並且與粉絲交流,瞭解詳細信息。粉絲分享的關於CoCo都可茶飲的內容,並進行文案創作,激發粉絲分享互動的積極性。對微博上產生的投訴情況積極處理,聽取粉絲的意見建議,粉絲發佈微博表達對及時處理投訴以及處理結果的滿意。同時,與粉絲的留言互動,增加瞭粉絲的忠誠度。



營銷效果:



由於與粉絲的互動增加,主動采用粉絲分享的內容進行文案創作,粉絲@CoCo都可茶飲 的量由之前的24857增長至119818,新增94961條@CoCo都可茶飲 的微博,是原來的4.8倍,粉絲數達到61919。

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( 創作散文 )
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引用
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