InTimeGo免費車隊管理與調度功能介紹

使用InTimeGo平台的業者只需擁有GPS上網手機 (或者裝設InTimeGo平台定位裝置), 就可以提供免費車隊管理與調度服務。 業者事先需將各運輸車輛服務內容發案於本站，然後安裝本站免費提供之APP，使手機成為GPS定位追蹤器，即可進行車輛的即時方位偵測。 本平台提供的免費車隊管理與調度服務功能介紹如下:

•    動態服務搜尋引擎 (或Google), 使用關鍵字快速搜尋車隊

用戶可以利用本平台提供之搜尋介面，如圖一所示, 輸入框鍵入車隊關鍵字，然後在選擇項目點選按下[搜尋]鍵， 便可立即搜尋車隊的所有車輛與方位。

圖一以”加昌貨運” 為關鍵字輸入範例, 搜尋結果如圖二顯示。

用戶也可以利用Google提供之搜尋介面，輸入車輛標題或關鍵字 (建議以車牌號碼做為關鍵字)，即可搜尋到該車輛之服務頁面標題, 如圖三所示, Google搜尋之列表結果, 可以點擊進入服務說明頁, 服務說明頁面陳列內容有[服務&資訊說明] 、[業者(商家)資訊]以及[目前服務位置圖], [目前服務位置圖]即顯示車輛即時方位地圖, 如圖四範例。

•    平台可以任意輸入搜尋地址, 搜尋車隊分佈狀況

如圖五所示, 在[搜尋位置]輸入地址, 並在[分類選擇]點選搜尋目標車隊, 當按下[搜尋]鍵之後, 若以[地圖呈現], 則所有被搜尋目標車隊的車輛, 將在地圖上陳列分佈方位。 如果用戶選擇[列表呈現], 則目標車隊的車輛, 將依據搜尋位置的方位, 由近到遠的距離陳列各車輛位置, 其結果如圖二顯示。

•    車輛可以設定是否開放即時方位地圖, 並可設置車輛服務狀態

用戶在後台[用戶中心] 之營業狀態設定介面, 可設定是否開放位置地圖, 如圖六所示, 如果是想要增加曝光的計程車服務, 可設置”開放所有人可以看見我的位置地圖”, 如果是不需開放位置的貨運服務, 可設置”只有自己登入時, 可以看見我的位置地圖”, 這意謂只有公司人員登入時, 可以看見車隊的方位, 所以不會有車隊隱私暴露的疑慮。

圖六[運輸]服務服務狀態, 可設定車輛服務狀態/行駛目標/啟程時間, 此適用於計程車以及私家車的共乘服務, 設定後在前台顯示結果如圖七所示。

•    推播資訊互通訊息, 與Google導航功能 (建置中)

當消費者點擊設定載運服務之車輛, 在服務說明頁可用推播方式交換訊息, 若載運車輛司機確定前往載客, 可以啟動自動導航前往乘客地點, 乘客也可以追蹤計程車即時方位。

•    乘坐安全監護&行車軌跡紀錄功能

乘坐運輸車輛若有安全之疑慮，可按下APP的[啟動行程追蹤]。若有危機狀況發生， 可在APP頁面按下[危機狀況發送]鍵，系統會即時發送危機警示email (&簡訊)給監看人做因應處置。 軌跡紀錄清楚記載行車路徑與時間，可輔助釐清行車糾紛，或做為駕駛路徑的監控管理，用戶設定之監看人可為監護人或車行管理者。

對於使用InTimeGo定位裝置的用戶, 我們額外提供軌跡紀錄可以線上回播的車隊管理平台, 半年內的軌跡紀錄都可以點選日期回播, 對InTimeGo定位裝置有興趣者, 可以參考InTimeGo平台相容定位裝置介紹。

•    服務者資訊說明&客戶評價機制

業者建置服務之後，系統會產生服務資訊頁面, 讓消費者可閱讀服務者的資訊與客戶服務評價, 以作為乘車評估之參考。消費者也可以利用此介面, 向服務者詢問問題。 (參考範例花蓮聽海民宿之服務說明頁)。

•    業者專頁可與客戶互動資訊

業者可將自己的專屬頁面網址推廣給客戶，客戶點擊業者專頁網址後， 可以獲知業者的即時資訊與服務評價，例如預告事項以及業者所有商品與服務，客戶可以在此頁面與業者分享互動。(參考範例, 花蓮聽海民宿之業者專屬頁面)。

•    金流代收&智慧撮合引擎 (建置中)

計程車服務設定為金流代收者，系統將自動計算服務車資, 當接獲訂單時, 系統將導向專利的智慧撮合引擎 (不符合服務者交易距離, 或已完成撮合者, 則無法被撮合交易), 交易撮合成功將導向地圖指引或導航客戶方位, 為駕駛人省去不必要之聯繫, 讓服務工作更簡單又有效率。

本平台服務的最大特色為, 不僅可以做車隊調度服務, 也可以增加載客服務車輛的曝光能見度，平台為大眾提供「服務即得」的即時媒合服務，創造未來更加「直接」「即時」「便利」的生活方式。 

InTimeGo提供免費的即時服務平台, 歡迎個人或單位商談合作機會, 對於平台使用問題或合作洽談, 可以聯繫以下窗口: 

黃先生 Line ID: hal.huang 
戴先生 Line ID: tmy03202000 
李先生 Line ID: davidleehm