「景點講解好、會講笑話不重要，旅客的瞎拼能力強，才是好導遊。」某導遊協會理事長日前帶團，專業性的講解獲陸客一致肯定，卻仍遭旅行社嗆不會帶團，原因就是團客買太少了！

    　華語導遊報考及錄取人數屢創新高，不過，帶團超過十五年的李造吉說，華語導遊市場不如表面繁榮，旅行社以旅客購買金額的多寡評判導遊帶團的好壞，「百萬導遊」才是旅行社眼中的好導遊。

    　華語導遊為了生存，只好透過協會，邀請購物商店、免稅店及銷售導遊王開班授課，教授產品行銷技巧；旅客購物心態、購物操作、鑽石講座、珊瑚之美、跟團實習等一套完整課程，索價兩萬四千元，收費不低。但報名參加的導遊仍趨之若鶩，幾乎周周開課，因為要在華語導遊市場立足，銷售商品實力是重點。

    　台北市導遊協會理事吉星兆舉例指出，陸客團來台每人每天最低團費應為六十美金，若以市場上傳出的每人每天四十美金低價團為例，來台八天七夜行程，每名陸客的團費就至少不足一百四十美金。以一般購物店三成退佣金計算，一名陸客至少要購買一萬五千台幣商品，旅行社才不會虧錢。

    　中華民國導遊協會理事長林燈燦表示，旅客小費是給導遊，但陸客團卻常是旅行社和導遊對半分，或根本全部由旅行社拿走，原因就是補陸客團費。旅行業者甚至對導遊提出「必須讓每名陸客必須至少購買一萬元」的最低消費要求。

    　吉星兆指出，華語導遊數量增加，但導遊素質卻未相對提升，旅行社的購物業績壓力讓導遊無心於專業能力的講解。

    　四月分，陸客團來台爆巨量，曾發生陸客團不滿意導遊講解內容，在台北故宮內連換三個華語導遊的情形，突顯華語導遊的素質不足。

    　為了控制華語導遊品質及人數，鳳凰旅行社近日就首開華語市場先鋒，自行培訓華語導遊，藉由跟車隨團的方式養成華語導遊人才。