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            透過臺北市民當家熱線 1999(免付費電話服務，公共電話，放心講)你可使台北市明天會更好,邁向國際一流都市

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                        ◎「1999臺北市民當家熱線」榮獲2013遠見雜誌服務業大調查「1999便民專線類冠軍」。

                        ◎臺北市政府率全國之先，自102年11月1日起，民眾在臺北市內使用預付卡撥打「1999臺北市民當家熱線」將比照市內電話及一般手機享有免付費的服務！

                        ◎ 「1999臺北市民當家熱線」榮獲第三屆行政院「政府服務品質獎」、香港亞太顧客服務協會（APCSC）頒發「最佳效率顧客服務」、「最佳知識管理」及「最佳客戶聯絡中心」三個傑出顧客關係服務獎項以及未來政府雜誌評選為亞太公共組織前50強（FutureGov Top 50）。
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                                 案件編號(Case ID)：UN201310280859  
                                主旨：
                                (Subject) 建議敦化南路一段微笑單車租借站撤點事宜
                                內容：
                                (Content) 市民建議:
                                地點:大安區敦化南路一段與忠孝東路四段交叉口(龍門廣場)
                                事由:市民表示看見有民眾於太平洋SOGO敦南店對面的騎樓上騎微笑單車,市民認為此處為行人逛街的地方,卻使行人讓路給騎士,造成行人不便,且該處接近快車道,騎乘自行車非常危險.
                                訴求:故市民希望可撤掉此租借站點,敬請相關單位參酌處理.
                                若局處單位對案件不清楚可電洽市民。
                                本案件市民要求以電子郵件回覆，系統將自動回覆。
                                
                                受理日期： 2013/10/27

                                
                                案件流程資訊(Process) 編號
                                (No.) 處理機關
                                (Reply Office) 處理情形
                                (Status) 預計完成日
                                (Scheduled Date) 實際完成日
                                (Finished Date)
                                1.  交通局(主辦) 處理中 2013/11/06 23:59:00  
                                (總筆數 Total Records: 1) 
                                
                                
                                案件回覆紀錄(Reply Records)
                                單位
                                (Reply Office)  回覆日
                                (Reply Date) 
                                發文字號
                                (Issued Number) 
                                回覆內容
                                (Content) 
                                回覆附件
                                (Attachments) 

                                
                              
                      
                
                        著作權聲明 │ 隱私權及資訊安全政策 │ 本站使用正體字 |
                        電話：02-27208889(代表號)、臺北市民當家熱線 1999(免付費電話服務，公共電話，放心講及第二類電信除外)
                        傳真專線：02-27201999。聽障朋友簡訊專線：0975-10-1999
                        蒞臨人次：1,780,025 最後更新時間：2013-06-07 07:17:02 
                

            榮獲2013遠見雜誌服務業大調查「1999便民專線類冠軍」。

            ◎臺北市政府率全國之先，自102年11月1日起，民眾在臺北市內使用預付卡撥打「1999臺北市民當家熱線」將比照市內電話及一般手機享有免付費的服務！

            ◎ 「1999臺北市民當家熱線」榮獲第三屆行政院「政府服務品質獎」、香港亞太顧客服務協會（APCSC）頒發「最佳效率顧客服務」、「最佳知識管理」及「最佳客戶聯絡中心」三個傑出顧客關係服務獎項以及未來政府雜誌評選為亞太公共組織前50強（FutureGov Top 50）。
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                         案件編號(Case ID)：UN201310280859  
                              主旨：
                              (Subject) 建議敦化南路一段微笑單車租借站撤點事宜
                              內容：
                              (Content) 市民建議:
                              地點:大安區敦化南路一段與忠孝東路四段交叉口(龍門廣場)
                              事由:市民表示看見有民眾於太平洋SOGO敦南店對面的騎樓上騎微笑單車,市民認為此處為行人逛街的地方,卻使行人讓路給騎士,造成行人不便,且該處接近快車道,騎乘自行車非常危險.
                              訴求:故市民希望可撤掉此租借站點,敬請相關單位參酌處理.
                              若局處單位對案件不清楚可電洽市民。
                              本案件市民要求以電子郵件回覆，系統將自動回覆。
                            
                              受理日期： 2013/10/27

                      
                        案件流程資訊(Process) 編號
                                (No.) 處理機關
                                (Reply Office) 處理情形
                                (Status) 預計完成日
                                (Scheduled Date) 實際完成日
                                (Finished Date)
                                1.  交通局(主辦) 處理中 2013/11/06 23:59:00  
                                (總筆數 Total Records: 1) 
                            
                      
                        案件回覆紀錄(Reply Records)
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