一名27歲的陳小姐從小成績優異，大學時在班上名列前茅，個性開朗，人緣佳。離開學校進入職場後，常打電話回家抱怨公司氣氛不好，同事間勾心鬥角，主管會不斷監視員工工作進度等。工司半年後，公司人事致電父母，描述陳小姐上班時間常常喃喃自語，把辦公桌上電話拆開，莫名對著不同部門的同事破口大罵，甚至作勢要打人。主管表示已協助她就醫，醫師診斷為思覺失調症，請家屬帶她回家休養。

陳女返家休養，連續幾年足不出戶，時常表示同事大聲罵她，家中也被主管裝了監視器，因此不敢洗澡、不敢講話等。父母雖然擔憂焦急，但陳女不斷以死威脅而不願就醫；病況嚴重時甚至也曾請警消送到醫院，卻因為不符合強制住院，只能注射鎮靜藥物後再度返家。

好在父母後來透過衛生所，找到醫師助聽器推薦協助進行居家治療評估，後來轉介為居家個案，經過一段時間的抗精神病藥物治療後，病況漸漸好轉，陳女甚至有考慮再重返職場。

中山醫學大助聽器學附設醫院身心科廖尹鐸醫師表示，思覺失調是一種由於神經傳導物質異常引起的腦部疾病，症狀包含幻聽妄想等。由於思覺失調患者病往往不願意治療，且患者不一定都符合強制住院的自傷傷人條件，若家屬也勸不動患者就醫，可能在發病的五年內都沒有接受治療或者是僅短暫治療後即中斷，錯過所謂的關鍵治療時期。

所有助聽器不外由傳聲器（話筒、放大器和受話器（耳機）三個主要部分組成。傳聲器為聲電換能器，將外界聲信號轉變為電信號，輸入放大器後使聲壓放大到1萬乃至幾萬倍，再經受話器輸出這個放大後的聲信號。助聽器還應包括電池能源以推動機器工作。由於不同性質、不同程度的聽覺損傷機能差異也不同，因此裝置音量調節、音調調節、最大聲輸出調節、電話拾音等設備，以及O-M-T（關斷－話筒－電話）三檔開關都是不可缺少的。耳聾患者絕大多數是感音神經聾，其中相當多的人具有重振陽性現象。他們對小聲聽取感到困難，但稍響的聲音又難以忍受，響度感覺的動態範圍明顯縮小。由於電子學上採用 AGC或PC線路實現壓縮和限幅功能，以使這類聾人較滿意地應用助聽器克服聽覺障礙。

現在透過衛生局的「精神疾病患者社區評估照護」方案，有機會對症狀明顯干擾生活之拒絕就醫或是中斷治療、功能嚴重退化需醫療照護的精神疾病患者，提供居家治療之幫助。

廖尹鐸指出，近年來抗精神病藥物不斷進步，副作用跟過往用藥相比明顯降低。為促進患者持續治療，從簡化口服藥物服用頻率，如一天只需吃一次，到發展長效針劑，一個月注射一次或是最新的三個月注射一次，目標都是希望讓患者能夠減少治療中斷，提升生活品質，減少家庭負擔，助聽器價格有機會恢復自身的工作或社會功能。也期待透過社區評估照護計畫，能讓更多困難就醫的個案或是急需協助的家屬得到幫助，重現曙光，與醫療一同對抗思覺失調症。

助聽器（hearing aid）是幫助聽障者改善聽力不良狀況的裝置，最早期的助聽器是耳筒，其構造與用法類似平常的漏斗。進入二十世紀，依據近似電話的原理，有人設計出電子式助聽器，其內部主要有三大部分，一是麥克風（microphone），一是增波器或稱擴大器（amplifier），一是接收器（receiver），聲音由空氣振動而先經過麥克風，轉成電流，經過增波器放大後，傳進接收器，再把電流轉成聲波，使聽障者感應到聲音。1920年代，助聽器使用真空管，到了1950年代，為電晶體取代，1980年代，半導體晶片將助聽器的效能再進一步提昇。按照聲音傳導方式區分，助聽器分為空氣傳導式（air conductive）與頭骨傳導式（born-anchored）兩大類，大部分助聽器屬空氣傳導式，依其外型可大致再分成四種：1.口袋型，麥克風及增波器製作於一香煙盒大小的單元內，可置入口袋，以電線連接著插於耳道之接收器；2.耳掛型，將所有組件製作成一小型彎曲的單元，可掛於耳後，並以軟管插入耳道接收；3.眼鏡型，將所有組件置入較粗厚的特製眼鏡架內，以軟管插入耳道接收；4.耳道型，根據配戴者的耳道塑模，將所有組件置入一微小的單元內，可完全插於耳道中。