照顧服務員注意事項  （陪病人員、看護）(節錄自勞委會513200  )

重點摘要

u        照顧服務員與其他各專業領域人員共同組成照顧團隊，針對病弱者執行照顧、之責，除了必須具備所需之能力、技巧外，尚須有良好的情緒控制能力，也要有相當大的愛心與耐心。

u        外籍照顧服務員由於申請限制多及語言與生活背景上的差異，容易造成誤解與照顧工作上的困擾(因此雙方應耐心理性溝通)。

照顧服務員工作性質(內容)

    照顧服務員，即俗稱之看護，協助病患、失能者或身心障礙者生活起居事宜，

1.提供身體、生活照顧及家事服務。

協助翻身、復健、肢體關節活動、上下床、陪同散步、運動、協助使用生活輔助器具等，協助治療服務；

2.日常生活上，協助其更換衣物、如廁、照顧服務員協助老人家清潔牙齒、

沐浴、飲食及服藥，測量與記錄每日的飲食攝入與排出量等；

3.其他的服務內容還包括幫忙家務工作，維持住家內部的環境清潔，採買日用品、協助失能者或身心障礙者進行團康活動，去就醫取藥，協助病人入院等服務。

工作場所 : 1.從照顧服務員所處的工作場所，主要是在機構式（或社區型）照顧服務體系，或是2.個人居家型照顧服務體系。

照顧服務員自我注意

1.照顧服務員在工作時會穿戴必要之護具，如護腰，以防止腰部受傷(ps.可由我方購買)，同時，也會使用輔助器具如輪椅、移位板、推床、洗澡床等，必要時與人共同協助，以方便移動老人或身心障礙者。

2.照顧服務員在協助病患上下輪椅時易造成肌肉酸痛，應自我身體上調整。

由於經常須協助病患在病床及輪椅間移動，並替重症者翻身按摩，長時間持續這些動作，容易造成下背疼痛，或是膝蓋、小腿部位酸痛、肩膀的不舒適等；

3.照顧服務員亦需良好的自我身心調適(ps.雇方應注意)。

照顧服務員培訓課程:

包括基本身心健康常識、醫療保健知識、舖床及更換床單、拍背翻身、使用便器尿壺、協助輪椅患者上下床、測量體溫脈搏呼吸、單人搬運法、人工呼吸、正確餵食方法、基本關節活動、清潔沐浴、協助抽痰及氧氣使用等等。

資訊來源 : 內政部社會司、衛生局照顧服務員訓練專區、銀髮族服務協會

照顧對象 :

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受僱人 :                                  雇方代表:

                           2012/07/10(翻譯:人力仲介業者)

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