給你參考!
只談如何介紹和注意事項,就車上4天不停的講,也教不完
註/PS.講師應為北導王國龍理事!
1、 術語:承接社=地接社、組團=出團社、僑團、千歲團、阿六仔、426、阿本仔、日本歐美大陸..線、國旅、領團、阿草客、東進西進左走右走、進店=進站、線控OP、大刀、刀很利、大隻、吃蛋、18加1與18加3、房型..18加1、一...專業旅行社領隊、二…OP領隊、三…牛頭領隊、餐標、餐標算人頭、一個頭、處理、上團、下團、結團、AB團、恰達、﹝到﹞車、客人水嗎、牛車、加牛、班車、遊覽雞仔、觀光船、黑米船、便當船、穿西裝、舉保地、拉橡皮、哇哇、雞仔、公園仔、多多遊、摸摸手、苗票、樓梯、斑馬=大哥、茶桌仔、KONIKA、檳榔攤、藥館、尿舘、功夫館、工商服務、鐵支路、船長副船長、班長、總領隊、國語人、
2、 服裝清潔、不要戴﹝土草包﹞興農農藥式的帽子、禁帶外露式腰包、男生應修指甲修鼻毛或修眉、嚴禁穿白襪、鞋子不能穿運動鞋與咖啡色鞋、男西裝至少冬夏各1套、公事包、行李箱品牌samsonite、電蚊香防蚊液、手錶、準備飾品
3、 接機的準備工作,做客人的功課、文件、連絡行程及購物店餐廳、連繫車輛、客人每人一份台灣地圖。
4、 接機接到客人,領隊點名集合、拿行李、上洗手間、換鈔、電話卡、介紹自己和師傅、上車先壓制客人心理、法理情~陳水扁..、政府與公務員是人民養的、行程大致安排、官方語言、電壓、房間備品、﹝便利店塑膠袋、報紙、水…﹞治安、滙率、煙酒、禁煙區、不亂丟垃圾吐痰折花草、生活水平、飲食口味、人口和汽車數量價格、計程車資、薪資、公共和飲食衛生、購物殺價、買手信土產不急、暈車藥、外套雨傘帶上車
5、 確認團長是誰,有時分二種!你要懂的做人
6、 收據如何開列
7、 分期介紹台灣天氣、人文、地理、政治、教育。
8、 詢問領隊,確認回程航班、客人的各式飲食禁忌、客人注意事項、在外地買了多少、房型、行程表校對、你要領隊注意和配合的事項。
一九五○年六月七日央行總裁呈蔣介石報告說明,一九四九年以來運至台灣的純金,共三百七十五萬五千五百四十餘兩,但至一九五○年五月底止,連同撥付台銀的台幣發行準備金 八十萬兩 在內,總共耗掉 三百二十一萬兩千五百四十兩 ,僅剩 五十四萬兩千九百四十兩 。
消耗最大宗為軍費,平均每月須撥付近十八萬兩,幾個月來花掉兩百一十五萬餘兩,運台純金僅夠再支撐三個多月。
網友查到的資料表明,當年國民黨前腳剛把幾百萬兩黃金弄走,共產黨後腳緊跟著就從中國民間收兌了大量黃金白銀珠寶和外鈔。數量比老蔣帶走的要多得多。網友引用《中華人民共和國成立前後的貨幣統一》一書的數據說,單單廣東一省在1950年一年裡收兌的黃金就達七百四十多萬兩,相當於老蔣帶走的黃金數量的兩倍半。
資料來源:自由時報《自由廣場》 2007年10月10日 星期三〕
作者:政大台史所碩士生曾麗珍
9、 運台黃金和鳳梨酥
10、 台北故宮國寶是偷的!客人還有此論點!是導遊能力欠佳
11、 行銷概論與觀光購物行為。國龍以前是國都﹝和泰﹞豐田TOYOTA天下第一所松江所組長,混了7年,員工錄取率1%以下,世稱﹝銷售之神豐田汽車﹞
12、 大直明水路頂廚餐廳
13、 文生保羅
14、 銷售的手法,引起購買慾。反向銷售﹝操作﹞的運用
15、 購物店行程,進店是正常的、必須,也是你在導遊界生存標的!
16、 市面貨品價格結構的分析,機油、五星飯店、名牌包、各類大清倉、圓山便當….一般市售店比旅遊團購物店更不合理
17、 假貨!某集團乃某媒體,其所製造假新聞獨家報導的假貨新聞的關聯性!假貨假賣,啥是假貨的厘清
18、 幾乎沒有團康,你也少團康,禁止行程上在車上唱卡拉OK(註/PS.客人領隊司機ok就ok,春風吹戰鼓擂,今天誰也禁止不了誰, 以客為尊吧)
19、 法輪功、大紀元、新唐人
20、 進店前絕對要先在外上厠,行程上約2小時停一次,但早餐後和老人家得1個半小時就停一次。嚴禁帶去國旅阿草休息站,也不能讓工商服務上車賣東西
21、 午餐後長途車,導遊午飯後長途車不能午睡,去陪司機,大陸團車行公路上,兩層車司機可以抽煙
22、 影片放映的時機、片名如下:
23、 台北市導遊協會有一套公播版7片DVD每片60分鐘,NT700元台灣風光,輔助使用和增強購物有關
24、 喜瑪拉雅:張學良傳4小時、、蔣經國4小時
25、 東森新聞:兩蔣父子檔案解密3小時、日蝕中國抗戰60年3小時
26、 公共電視:鄧小平傳2小時、毛澤東傳2小時、宋美齡3小時
27、 天下雜誌:一同走過從前3小時
28、 連震東基金會:歷史上的台灣4小時
29、 228事件、鄧麗君、鳳飛飛
30、 由誰賣呢
31、 石頭打針哦、避邪打針哦.................
32、 台北~花蓮太魯閣中途的休息站、XXX用法、XXXxxx砂卡、XXX神奇、九曲洞走法、燕子口帶法.............。
33、 白沙屯、乩童……….簡式避邪…..各式避邪招財、風水陽宅..................。
34、 高雄市文化中心亂拆老蔣大銅像,高雄市長中風。
35、 長春祠是進店前的重點,只上洗手間,交代不能讓客人走去﹝祠﹞和下去溪流撿石頭。
36、 行程最大站,買百萬元千萬元在此!光隆、東洋、山野、大玉,各個大理石工廠,先參觀工廠再參觀藝品店,各家動線不一
37、 為何去XXXX..........不去﹝XX﹞呢!是先佈局于XXX
38、 住宿花蓮的飯店特別注意事項!切記!不小心你會損失幾十幾百萬購物額哦!車子不能繞行XXXX
39、 住宿房間進門前的禮節,晚上廁所燈、沐浴間的用法。
40、 耕牛呢?XXX不下車也不能進大型車停車場、虹橋餐廳、芭崎觀海休息、北迴歸線上廁、XXX不能進去尤其東進團........................................
41、 石梯坪、小野柳不必進去...............................
42、 ﹝都蘭﹞台灣珊瑚館和台北市綺麗、台北市台東市大東山珠寶的配線.......................
43、 大陸團不必主動停買釋迦,星馬主動停
44、 水往上流的視差點介紹法...........
45、 知本一帶的餐廳
46、 南迴公路的休息站,特別一家加油站不能去
47、 新手導遊黑字輩蓮霧的介紹差錯,出了人命,南投事件導遊陳雲漩........................................................
48、 高雄打狗領事館的帶法,不能去XXXXX
49、 金鑽鑽石店
50、 ﹝愛河﹞可去高雄國賓飯店旁拍照,如何運用只有XXX團,讓客人.................................................................
51、 春秋閣和配合的XXXX、中埔綠野珍餐廳的用法﹝象園不能去﹞
52、 阿里山警察和當地大哥!風景區、用餐、接駁車、打針哦
53、 XXXXXXX茶行有.......XXXX.....................
54、 製茶的三大流程、製茶成本、越南茶的辨別法!
55、 21號省道新中橫,阿里山---日月潭路段注意事項,及亂插禁行大型車警告牌
56、 住宿埔里XX飯店注意事項,某茶葉店凸糟陸客
57、 埔里XX餐廳
58、 日月潭鏢客你絕對不能去碰他們!而他們也不會碰團客
59、 大致上由朝霧碼頭下車上船,上洗手間,又近又沒商店可逛,免拖時間
60、 日月潭遊艇..費用..事項
61、 水社碼頭和百萬廁所,住宿水社注意茶葉店
62、 景勝樓、文武廟、孔雀園上廁用!而景勝樓文武廟另有妙用,站在小攤子前盯客人........................
63、 德化社=伊達紹村的公共廁所和大型車停車場
64、 三家購物店,毛王爺、邵族文化村、伊達邵,下船後的走法,進﹝伊達邵﹞店,下船上車處最好是在玄光寺,嚴禁帶去XXXXXXXXXXXXXX不要去XXX.........................
65、 長年光著上身XXXXXX好吃,但要XXX.......................
66、 台埔茶葉,特殊......................................................不同法
67、 台北送機,和桃園上下班時刻送機,是起飛前3小時發車,半夜可2個半小時前
68、 檳榔攤少停因為陸客很少買、埔里酒廠少去
69、 中正機場旁﹝農佳﹞土特產,先預約,早餐熱米粉貢丸湯可食用