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| 2011/08/17 17:34:38瀏覽1338｜回應0｜推薦6 | |
嘉義市定位為雲嘉南觀光休閒消費城市，為協助在地商家提昇服務品質、增強競爭力，特別邀請王品集團傳授感動服務訓練。嘉義市近來不斷舉辦大型活動，今年年底還要舉行雞肉飯節，種種努力都是為了拚經濟。藉由活動帶來的人潮，後續就要靠所有商家擄獲觀光客的心，讓他們留下美好的服務印象，而願意一來再來，帶動嘉義市的觀光休閒產業發展。 王品集團張勝鄉副總經理表示，品牌質感、品牌服務都是目前消費者所重視的企業品牌價值元素。此次王品願意來到嘉義市分享，主要是受到敏惠及嘉義市工商發展投資策進會同仁的熱情感動，由於他們多次拜會不願放棄，不斷努力邀請，感動王品，才成就此次美事。值得一提是，這也是王品首次對外進行的門市服務訓練，傳授王品如何讓顧客感動的密訣。 此次的服務訓練課程，6月公告受理報名即造成轟動，3場次原訂180個培訓名額不消數日旋即額滿，最後實際上課人數達225人。參加課程業者表示，由於王品服務品質深受消費者推薦，更是業界學習的模範，以往都是揪團直接到王品用餐觀摩學習，現在難得可以汲取王品培訓精髓，直接面對面操作訓練指導，受益良多，希望市府能持續辦理類似活動。
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| ( 在地生活｜雲嘉南 ) |
