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練習
2010/01/17 11:23:34瀏覽136|回應0|推薦3

總是在活動 出差 協助 忙碌中

也因為從以前到現在ㄉ工作領域 一直都是屬於獨立性高 
對於管理人這檔事  是非常菜ㄉ菜鳥
老天給我這機會磨練我ㄉ壞脾氣ㄅ 
要我有耐心應對這些小毛頭

光看公司內ㄉ小朋友們 思考能力  解決能力  都有待加強
被動ㄉ居多  愛回嘴 (回一些ㄚ裡不達ㄉ)   
客服基本ㄉ儀態站和坐還要別人糾正(真想問 他父母是怎樣教ㄉ 坐沒坐像) 

昨天終於跑去 誠品 隨手抓了兩本書回家看 
都是有關如何當主管ㄉ書籍   在讓我慢慢研究ㄅ 

不過 其中一本書很有趣ㄉ說 
好主管 不需要教員工 .....  在專業領域內 部下都是自我教育 自我成長ㄉ
除了一些基本訓練 剩下來的確就靠 員工本身自己ㄉ自我提升

.................................

就樣前兩天 我就很對於 
芭樂汁在ㄚ智弄丟了會員表格時候說“丟了就算了請會員在補件“
當下我真ㄉ差點脫口說 你給我閉嘴 他ㄉ錯誤你要幫他承擔ㄇ ?

換成  是你的證件  ?
換成  是台中發生  你ㄉ反應 ?

當事者   請多努力摟 
旁觀者   請閉嘴  
主管      承受之後 請當事者 錯誤中學習  

( 心情隨筆心情日記 )
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