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2016/03/20 12:02:05瀏覽28|回應0|推薦0 | |
用盤子狂鏟蝦!陸客泰餐廳搶食 事後,康卡斯特也證實布朗一家的帳單名稱的確有遭到更動,該公司華盛頓地區的副總裁Steve Kipp表示,「我們完全不能接受這種不恰當的行為(改變客戶名稱),已經與客戶連繫,並且道歉,也將對此事進行徹底調查。」 ▲取消有線電視服務,美國夫婦帳單名稱竟被改成「屁眼」。(圖/翻攝自《紐約每日新聞》) 布朗的妻子Lisa收到帳單後相當氣憤,希望康卡斯特可以修正並刪除這份帳單中的字樣,卻遭到刁難。最後只好請求消費者權益維護記者艾略特(Christopher Elliott)幫助,Lisa表示,「在2年的使用過程中,我從來沒有失禮的行為」,卻因為沒有接受持續使用合約的提議,就遭受到這樣的待遇。 美國最大有線電視公司「康卡斯特」(COMCAST)近日爆出客服問題,一名來自華盛頓州(Washington)的用戶布朗(Ricardo Brown)因為財務狀況,想要取消有線電視服務,不僅遭推託且過程繁複,更發現在下一期的帳單中,布朗的名字竟然被改成「屁眼」(A-hole)。 【影】狙擊爺爺獵殺173名IS分子 IS斬首「間諜」新招:用炸藥 炸頭 最後,康卡斯特表示「已經將涉及此事的員工開除」,同時也不收取消服務的60美元(約台幣1900元)費用。但對此事相當氣憤的Lisa認為遭到羞辱,要求退還2年來所支付的所有費用,康卡斯特也接受這項要求。 6歲曾遭父性侵她淚: 弟弟也學 金髮女和友人講話下一秒瞬間消失 爺爺的12個漢堡結局有洋蔥! 台灣阿婆給食物紐約街友:愛你們 杜拜 航空墜毀俄羅斯61人死! 【影】墨西哥娃娃島有不死咒怨 東京烏鴉成災政府請來老鷹幫忙 即/杜拜客機驚傳墜毀俄羅斯! 蘿莉控?性愛娃娃樣子只有12歲! 無後照鏡車來了日本最快6月上路 10歲女童淪外公性奴媽媽不報警 國際中心/綜合報導D61056DAE302A807 |
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