真言實語 在世間,似乎每個人的朋友都很多,但願意真誠溝通,肯對我們說真心話的人卻很少很少,不是嗎?我們總是在付出了慘重代價之後,才能開始有些智慧.... 真正聰明的人,當從別人的經驗裡吸收並加以活用。 請點選附檔-真言實語,希望讓自己向上提昇! 別跟狗吵架 如果想使他人同意你的想法,請記得最重要的第一步是『避免爭辯』。——黑立言 美國總統林肯有次教訓一位軍官,因為這位軍官老是與同事爭論並發生衝突,整天淨把時間放在跟同僚鬥嘴吵架,吵不過就以打架收場。 林肯說:『一個對自己期望很高的人,怎麼可以把時間浪費在爭吵上面呢?況且爭吵的結果很難預料,可能會因為脾氣失控,而引起更激烈的衝突,往往會導致兩敗俱傷。通常我們應該在不失公平的原則下做一些讓步,來緩和氣氛,就好比像碰到惡狗時,繞道而行,總比被狗咬一口好。否則就算被咬後你把狗殺了,你的傷口還是很痛啊!』 這則故事,讓我在工作與生活中都獲益良多。 記得在我剛開始擔任卡內基訓練講師時,遇到一位難纏的學員,他每一次在心得分享時,都會提出反對意見,認為卡內基所教的種種方法太理想化了,就算在現實生活中運用,也不會有效。 一開始,我會花很多時間處理他的問題,但他似乎不易被說服,我也無法準時下課。 後來,我決定改變方法,趁著他又提出:『這條原則在現實生活中很難用!』我就說:『對啊,我也覺得不容易,謝謝你提出你的看法。』 他聽了後,啞口無言,因為在我同意他的看法後,他贏了,就失去爭論的機會了。這樣我可以把時間放在細細講解每個議題的用意和重點,對全班同學做更好的說明。 最後這位同學在受訓過程中自己想通了,發表畢業感言時,他很高興的報告他與同事及家人關係改善的種種成果,因為他也把注意力的焦點從跟我爭辯,轉移到『為什麼講師不跟我爭辯了?難道我真的說對了?』 然後他開始自己研究分析我的論點跟他的論點,也明白了自己的好鬥成性,其實虛擲了寶貴的光陰,就像他對待家人跟朋友同事的態度一樣,他決定自己需要改變。 從此以後,我隨時隨地都會提醒自己,不要浪費時間在與他人爭辯上。所以,如果你也想使他人同意你的看法,請記得最重要的第一步是『避免爭辯』。 美國國會也如同台灣的立法院一樣,朝野兩黨因為各種意見及政策的不同,所以處於對立狀態。但即便如此,在議會殿堂發表意見的時候,每一位議員都會先感謝前一位議員的意見,即使對方跟自己分屬不同的政黨。 而且這番感謝一定要言之有物,像是『感謝前一位議員,因為他已經八十歲,仍舊對於國事非常認真,提出了自己的意見,可是……』接下來才會提出自己反對的意見。 也許有人會覺得這樣的做法太過虛偽,但是,在稱讚之後才提出自己對立的意見,可以有效的降低議會上的火藥味,將討論引導致至議題,而非意氣之爭。 其實人都沒那麼高尚,人的本性就是記恨的,但如果在談話當中可以有禮貌的保持格調,即使意見完全不同,仍舊可以進行溝通,要比滿嘴胡亂的謾罵來得有效多了。 作者為卡內基講師 【戴爾。卡內基 語錄】唯一能從爭辯中獲得好處的方法,就是避免爭辯。 貪心的土財主 在佛經中,有這麼一則故事──有一位土財主,雖然非常富有,但是內心卻十分空虛,總覺得家裡還少了什麼似的。 有一天,妻子告訴他,家裡現在唯一缺少的就是一位「兒媳婦」。土財主想了想:的確如此。但是,國內可以稱得上門當戶對的對象,只有國王的女兒;不過,如果要娶公主當媳婦,一定要比國王更富有才有面子。然而,要怎樣才能得到更多的財富呢? 為了這件事,他每天茶不思、飯不想的,不久就病倒了。有一天,一位在家居士遇見他的妻子,便問:「為什麼多日不見妳家老爺?」土財主的妻子就據實以告。 這位居士自告奮勇地說:「這個問題很簡單!只要讓我見見妳家老爺,保證他很快就可以下床走動。」於是,土財主的妻子半信半疑地帶他回家。 這位居士一看到土財主,便對他說:「老爺,我剛從西藏回來。據說西藏那個地方,有一個活佛很慈悲;只要您去求他,任何東西他都可以給您,能圓滿您的心願。」 土財主問:「是真的嗎?」 居士回答:「當然是真的!您要趕快起來準備,才能夠早日達到心願。」 土財主隨即要妻子為他準備出遠門的行囊,妻子疑慮地問:「你不是病得無法動彈嗎?為什麼還要急著出遠門呢?」 他說:「這種事不能等,要是被別人捷足先登,我就會失去機會。所以,我要趕快啟程。」 太太無法阻攔,只好立刻為他準備乾糧、衣物。 土財主日夜不停地趕了五天的路程後,終於見到了活佛。他跪在活佛的面前,祈求活佛能夠圓滿他的心願。活佛慈悲地說:「你想要求什麼,我都可以給你。」 土財主說:「西藏最多的就是土地;所以,我希望您能給我土地。」 活佛回答:「可以。你要多少呢?」 土財主心想:要求多了,實在開不了口;太少,又枉費自己辛苦地走了五天的路。活佛見他難以啟齒,便對他說:「這樣好了!你只要在明天天黑以前回到我這裡,凡是你走過的土地都屬於你的。」 土財主一聽,心中好歡喜!第二天天未亮時,他就動身出門去了。他跑呀跑的,一刻也不敢停下來;連口渴時,也捨不得停下來喝口水。唯恐少跑一步,就會少掉一塊土地。 直到日影西斜、黃昏已近,他才百般不捨、無奈地往回跑。當他跑回到活佛的面前時,天色已黑。活佛問他:「你走了多遠?這樣夠嗎?」他疲累不堪地回答:「還不夠多。」說完,就在活佛的面前倒下來、斷了氣。 這位土財主和生命賽跑,拼命到連一口水都捨不得喝;直到抵達終點時,他仍然嫌不夠。想想:人的一生忙忙碌碌地,到底是為了什麼?難道只是為了追逐財富? 但是,大多數的人往往是「有一缺九」──當他有一百萬時,就會想:只要我節省一點、努力一點,再賺個九百萬,我就可以湊足一千萬;有一千萬時,他又會想賺足一億......,內心永遠也不會感到滿足。 人生最大的目的,是要發揮生命的價值。我常說:「人生沒有所有權,只有使用權。」我們在這個世間,除了懂得如何賺錢之外,更應該學會如何用錢、將錢用得有意義,這才是真正有福的人生。人生之富,要富在福慧之中;若是沒有智慧,財富也會帶來煩惱。看看那位土財主,為了追逐更多的財富,到最後也只得到「黃土一抔」而已。 |