我拍桌回嗆 嚇退貪婪廠商 大陸醫界首位台籍女總座胡珮瑜

撰文 / 施禔盈
出處 / 今周刊   872期

2013/09/05

中國江蘇省徐州，公家單位流傳著一句話：徐州京城醫院有位漂亮的台灣女總經理很強悍！從台灣小護士到大陸醫院總經理，胡珮瑜在狼群中殺出血路，她自信地說：我寫的故事很精采！

徐州京城皮膚病醫院隸屬祥雲醫療集團，標榜北京、台灣、徐州兩岸攜手打造。這個來自北京的集團，兩年前選定徐州開業，總經理胡珮瑜來自台灣，她也是大陸醫界首位台籍女性總經理。

過去，她是台灣知名整形外科醫師曹賜斌聘用的護士，在台灣醫界工作了近二十年，待過加護病房、做過開刀房護士、跟過門診、坐過櫃枱。二○○七年，一個在北京開業的台企美容事業缺經理，找上胡珮瑜，當時所有的聲音都是：那邊很危險，不要去、去了就回不來了……。

思考一個晚上後，她決定試試看自己的能耐。剛去時，她哭過、委屈過、不解過，但環境造就她硬起來，更把她的狼性逼了出來，終於，她找到奔馳的舞台。胡珮瑜，一位六年級前段班的台灣女子，如何勇赴對岸與狼交手？

來到徐州前，我待在北京，我常在坐地鐵時放空自己，冷眼旁觀身旁推擠到不行的畫面，那種「擠」的企圖心與功夫，真是一絕，但這透露了什麼？你不擠，就坐不上地鐵；就算你耐心等候五班車，你若不擠，還是上不去。狼性怎麼來的？要歸咎於環境。

文革走過來的人，鬥爭性、目的性特強。進到祥雲醫療集團後，我一個台灣女孩一來就擔任管理要職，他們怎麼可能服氣？尤其，醫院裡的老員工是一批經歷文革時期的人，在我剛上班的第二個月，他們就出手了。

面對狼群圍攻 我調整心態、披上羊皮

趁著把我挖去的總經理不在時，他們開了一個高層會議，參與的人有院長、副院長、業務副總、護理長等，他們一人一句炮轟，「憑什麼要聽一個台灣人的指揮？」「為什麼胡珮瑜說的，就一定要做？」「胡珮瑜來的目的是什麼？」「還花那麼多錢請她來！」……。

一連串的猛攻，只有護理長幫我說了句話，她挺身而出保證我不是他們口中「有目的」的人，那次我算是勉強留了下來。我知道他們是擔心我的企圖心強過他們，集體用傳統的鬥爭方式來對付我。雖然傷痕累累，但我調整心態，把自己變成披著羊皮的狼，柔軟但內心非常堅強。

論積極，大陸這群人比我更積極，我想通了，積極不是他們要的，積極會讓他們備感威脅。於是，我把營銷的想法與醫院的一群年輕人分享，年輕人聽得懂我在講什麼，就這樣由下往上收服人心，我才慢慢脫離被鬥爭的生活。

情緒的調整，這是我在大陸學到的第一課。就像你看地鐵上那些人擠上車的衝勁與不禮貌，你要生氣嗎？退回來想，這是環境讓他們變得如此，就算是溫良恭儉讓的一個人，到了那裡，肯定也要發揮狼性了。

我早晚召開兩次會 追出驗收進度

去年七月，集團決定到徐州來開業，我被拔擢成總經理，當家了，醫院建置的大小事，包括施工、領證、驗收、檢查都要一一參與，其中最讓我氣結的是消防領證的過程。

大陸當地蘊藏許多潛規則，「買」消防證是其一，施工後期接手才發現，消防承包公司拿錢不辦事，只要一跑證，就伸手來要公關費，也因此消防安檢這關足足卡了兩個月，讓醫院無法順利開幕。

有一天，消防承包商又來要錢，擺著臭流氓的態度嗆聲：「不給錢，事情沒法做。」我終於忍不住心中的火，在辦公室裡用力拍桌子，回嗆：「要幹，就把事情給我幹完，我照著合約內容一毛錢不少你；要不幹，現在拍屁股走路，我自己幹，你後面這些沒理由來跟我要半分、半毛錢。

講完，這群流氓似的大男人，摸摸鼻子離開。之後，我自己跑消防證，還是跑下來啦！而這一拍桌，我的員工們才發現原來我也會生氣，強悍的名聲不脛而走。

記得醫院開業前，有高達兩百多個項目要驗收，那三個月的期間，我天天早上八點一次會、下午五點一次會，每天追，員工都快瘋了，但我就是不放棄，我追我的員工要給我說法、完美的作法，才能過關。所以我敢說，醫院的一切設施、建置都是扎扎實實，並非「用錢」買得的，這是我的態度與堅持。

來中國工作，狼性拚搏的企圖心不能沒有，我想過，如果我的那份堅持、執著動搖、放棄了，如果我擔心群狼的圍攻，我就是隻道道地地的羊，然後收拾書包回家去。

但最終我走過了「撞牆期」，而要求自己成長是必須的，所以，剛到集團的第二個月，我就向公司提出讓我去念ＥＭＢＡ的要求。從事醫療管理，得有學理的底子，北大一年半的日子，我認識了好多來自全中國醫療院所的院長、書記、總經理……，這種回饋是無形的。

從北京再到徐州，目前我帶領一百多人的團隊在醫療事業上求進步，而這是用每一個委屈、每一個更辛苦的過程所換得的，所以，我認為把自己丟到狼群中的經驗很苦、卻可貴。

我也曾想過，如果留在台灣會是什麼樣的光景，可能就一直待在診所，日復一日溫吞地過吧！因為在台灣我不會遇到這麼多的衝擊與磨難，如今，我敢自信地說，我在大陸拚搏的故事很精采。

北漂族肯吃苦 兩小時五十元台幣也賺

不只是我，我發現大陸的年輕人也很想為自己寫一本精采的故事。

都說窮人家的孩子早當家，這群人多麼想要崛起、多麼想要光耀門楣啊！

很多人「北漂」到北京，再苦也不走，在北京，我就曾見過三年沒回家的年輕人，因為錢還沒存夠，因為回家鄉沒辦法為父母親爭光，所以繼續「蹲」著。然而，就像狼一般，奔跑前，不就需要先屈膝蟄伏嗎？

最近在醫院也看到一個讓人心疼的狀況。醫院中午得有人值班，但因人事緊繃，護理長於是想到內部護理人員支援的辦法，條件是犧牲兩個小時的午休，換得十元人民幣的報償。結果，很多外地來的人願意做，兩小時、不到新台幣五十元的收入，他們看在眼裡、他們非常珍惜。

可是當我回到台灣時，我看到的景象是，年輕人可以為了打電玩不眠不休，狼性用在拚過關上頭，兩相對照，確實令人感觸很深。安逸的生活，讓台灣年輕人每一封履歷大同小異、有一大票人想開咖啡廳，如果沒辦法在生活環境中去塑造一個不同的情境、寫不同的故事，我覺得這很可惜。

我很喜歡一句話：革命軍人「一塊磚」，哪裡需要哪裡搬。在中國，職場上的付出多到我可以體會什麼叫失眠、體會什麼叫放不下、體會到什麼叫不用拜託你加班，你還是會按時出現在辦公室的心境。現在我把我這塊磚搬到中國徐州，用狼性的正面能量拚搏，我很驕傲。

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