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苗栗縣8合1跨機關流程整合服務上路
2012/01/18 17:20:51瀏覽309|回應0|推薦2

(記者林金寶/苗栗報導)縣府創全國先例推出8合1跨機關流程整合服務,即日起民眾只要在戶政事務所辦理戶政資料變更,就可享有戶政、稅捐、監理、地政、台電、中華電信、台灣自來水及中油公司跨機關「一次到位」的e化服務,歡迎多加利用。

縣府推動簡政便民,不斷創新改進各項便民措施,新建置的8合1跨機關流程整合標準作業系統,今天上午在縣府大廳召開記者會,由縣長劉政鴻率各相關單位人員轉動8合1摩天輪,宣告優質、便捷的貼心服務正式啟動。

縣長劉政鴻表示,縣府自97年起結合戶政、地政事務所、稅務局及監理站建立「4合1跨機關流程整合作業」,99年加入自來水、台電公司,提升為「6合1」,100年再增加中華電信及中油公司,躍升為「8合1」,開創便民服務新紀元。

8合1跨機關流程整合標準作業上路後,民眾到戶政所辦理戶籍遷徙登記或姓名、身份證字號變更,可填寫「戶政資料變更跨機關通報服務申請書」,一併申請變更其它7個機關資料,減少奔波往返時間、人力、交通費及縮短洽公申辦流程,達到「跨機關單一窗口服務」的目標。

劉政鴻除要求8合1跨機關便民服務要做到盡善盡美外,為推動全方位服務,指示計畫處研擬將工商登記、警政、銀行、郵局、有線電視等納入跨機關流程整合標準作業系統,提供民眾更好的的縣政服務。

計畫處長許滿顯也在記者會中簡報苗栗縣推動標準化作業績效,包括縣府各機關96年至100年共完成400項標準化作業流程,其中包含77項「流程簡化」及11項「跨機關業務項目流程整合簡化」,並隨法令修改持續推動修正及新增作業,全面提升為民服務品質。

民眾想瞭解縣府各項申辦業務須準備的資料及法規依據,可以參考標準作業程序,也可以從具體的流程圖對程序一目了然;若想知道權責單位及作業階段,還可以參考流程說明,快速瞭解有關業務申辦資訊。

鄉親向縣府申辦各項業務時,可直接上網至苗栗縣政府網站/標準化作業流程瞭解有關的業務作業程序、準備文件或下載表單填寫,即可節省時間及往返成本耗費。

( 在地生活桃竹苗 )
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