(記者林金寶/竹南報導)竹南派出所警員謝煒強於過年除夕下午15時40分許擔服巡邏勤務時，在竹南鎮光復路段發現一名迷途走失老婦，眼神迷惘，雙腳行動困難，即主動上前關懷詢問，交談中意識到老婦有些癡呆現象，得知她從早自新竹行至竹南，且當天天氣寒冷及其所穿衣服單薄，因恐發生意外，隨即將該老人帶返所協助保暖並買水果乾糧讓其果腹，再藉由老婦提供的微弱線索慢慢拼湊，再利用新型M-Police警用行動電腦進行拍照，啟動人臉辨識系統，交叉比對出老婦的年籍資料及其住處，警隨即通知迷失老婦羅○妹其女兒韓○琴前來確認，見到母親當下，女兒痛哭流涕，除誠摯感謝警方視民如親之精神外，也表示日後會好好照顧母親，不會再讓母親走失了。