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再談email禮貌
2010/03/20 16:49:12瀏覽942|回應0|推薦3

從英國回到台灣一年半以來

一直深刻覺得我們生活周遭沒有禮貌的文化

原本以為只有自己感到如此  可能是自己適應不良的結果

 直到日前收到一個公文談及推行電話有禮運動

才知道原來沒有禮貌已經是一種普遍的態度  一種文化

想問問大家寫email時  什麼情況會將字體放大然後按送出?

我在英國的經驗是當寄信的人有情緒要表達時 

而通常這樣的情緒是負面的   藉由放大的字體傳達情緒

我在英國的指導老師總是用粗體字或大寫字體或放大字體表達不滿的情緒

於是收到信的我們就知道老師不高興了  要趕快把事情處理好

但是朋友之間呢?

使用放大字體又是為什麼?

甚至還有學生使用放大字體'交代'老師他要求的事?

禮貌已蕩然無存

請不要說這是小事    因為這是基本禮貌

沒有理由將字體放大傳送郵件  只有當你有情緒要表達

懂了嗎? 

(你感受到我的情緒了嗎? 當你收到放大字體時 感受就是這樣)

總是希望大家都有禮貌的靜芬老師

( 知識學習語言 )
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