如何讓3C課程被職訓局認同-好意見-認同 - 詹翔霖副教授

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如何讓3C課程被職訓局認同-好意見-認同

2011/08/21 21:20:36瀏覽71｜回應0｜推薦1

好意見新任科長到職

有空邀請聊聊天

一把刀

80後員工不吃這套
從趨勢看來，社會不再尊重權威、對別人的尊重程度也明顯下降，因此經理人的工作可能會更加吃重。
不少大專院校都發現，學生愈來愈不尊師重道，遲到早退的情形日趨嚴重，在課堂上看報紙、講手機、
睡大頭覺，或是對老師出言不遜的狀況早已見怪不怪。
這就是未來的員工。

3C課程企圖解決上述問題，所以，直覺地向員工/學生下手。
但是，核心職能課程基本上是從雇主的角度著眼的，與員工所遭遇的實際問題有落差。
員工腦袋常浮現的OS：

問老闆該怎麼做根本是沒用的。他邊走邊說，速度又快，最後我還是一頭霧水。
老闆只會長篇大論的高談創造力與創新。
好，我會試試看，但我不認為老闆的提議行得通。
為什麼老闆每次都把比較難的事分給我做。
我昨晚加班趕出這份報告，結果今天早上交給老闆時，他連頭都沒有抬起來看我一眼。

當員工上完課回到工作崗位，繼續面對的是管理者的老作風、公司的老制度，
企業沒有配合著一起上進，
上課時學員被鼓舞的士氣很快就耗盡，不多時，依然故我。
從後續效果來看，這種課無法解決員工的外界環境問題，無法幫員工移除障礙，
所以無法觸動員工的心，員工當然反應不佳。
而企業沒看到員工上完這課有什麼改進，企業也覺得這3C沒用，
職訓局直接/間接收到兩方面給的負面訊息，
當然就不會認同。

核心職能課程應該要有另外一個版本，是從員工的角度編寫，專門給管理者上課用。
要清楚地讓管理者知道，
要企業、管理者、員工一起變革，整體績效才會有顯著的改進。
當企業績效有改進，大家搶著向職訓局推薦，
職訓局當然認同。

陳台生
企劃資深管理師
漢翔航空工業公司經管法務處

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