老吾老及人之老-每個人都會變老，但不是每個人都會長大-詹翔霖教授

按緊急鈴收500　安養院老人不敢求救

新北市汐止一家養護中心，6月起規定院內老人，晚間按緊急鈴請護士到病房查看，如果不是發燒、出血或是失去生命跡象的情況，就得收取500元的費用，同樣情形，叫救護車下山看醫生，也得收費1500元，院方解釋，這是希望住民不要任意按鈴，造成值班護士疲於奔命，但社會局認為，這樣的規定違反老人福利法，恐怕會鬧出人命，要求院方立即改善。

護理人員：「喂，哥哥。」住戶：「怎麼那麼小聲？」護理人員：「很大聲，很大聲。」

緊急鈴一響，護理人員馬上就知道哪個房間的老人家有狀況，可以緊急處理，安養院多半都有設置緊急鈴，但現在汐止一間安養中心，卻傳出老人家按緊急鈴還得另外收費。安養院住民：「拉緊急鈴，護士一到，扣500元一個人，以前坐救護車到三總不要錢，現在要1500元。」

94個住民批評安養中心實在太誇張，這樣收費誰敢求救，收費表上，安養院把急診檢傷分為五級，發燒、出血甚至沒有生命跡象，當然會馬上送醫，如果老人家發生感冒，解黑便或慢性病，頭暈，一般門診就可處理的症狀，在晚上8點到隔天早上8點，按緊急鈴，就得收500元，叫救護車下山1500元。

安養院護理長丁秀娟：「公布到現在我們只有一個收費，那個長者他是比較會去濫用醫療資源，他可能會叫護士過去聊天，你必須把護士叫起來，去跟他聊天或是跟他解釋用藥，所以才會有這個緊急處置費。」

契約上沒有的規定，引起住戶反彈，社會局也認為，安養中心照顧老人是義務也是責任，老人家為了省錢，不敢按鈴，恐怕會鬧出人命，院方明顯違反老人福利法，安養中心也將在16日後，取消按鈴收費。

-每個人都會變老，但不是每個人都會長大-