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2022/05/23 00:00:22瀏覽8|回應0|推薦0 | |
公爵大飯店員工教育訓練手冊-學生實習訓練
(一)訓練宗旨 1. 協助政府、學生、教育機關團體,提供實習觀光旅館作業實務經驗。 2. 灌輸有志從事旅館業人員基本的正確服務理念及方法。 3. 為旅館長程發展,有計畫地網羅人材。 4. 提供旺季之人力資源。
(二)訓練內容 1. 公司歷史、組織、規章之介紹。 2. 介紹飯店環境,參觀飯店內各項設施及各部作業情形。 3. 基本禮儀,品質服務概念之宣導。
學生實習作業流程
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( 創作|散文 ) |