剛收到醫院傳來的噩耗，腦袋一片空白，除了悲傷，最怕的就是「接下來要做什麼？」我也是第一次面對這種情況，於是把自己當成新手，一邊打電話、一邊上網，邊做邊學，寫下這篇懶人包，想跟同樣不熟悉後事流程的朋友分享。
第一步：醫院內部的死亡確認與檔案取得
在醫院病房裡，醫師會先確認死亡，並立即開立死亡證明。這份證明是後續所有行政手續的根本，必須向醫院索取至少兩份，以免日後申請保險或銀行時不足。接著，醫護人員會協助安排遺體暫放或直接移靈，這時可以先聯絡信任的殯葬禮儀公司，詢問是否提供24小時接體服務。
第二步：從遺體接運到告別式的完整流程
取得死亡證明後，禮儀公司會安排接體車把遺體送到殯儀館或冰存設施，並協助確認治喪時間。此階段最常被忽略的細節包括：
- 確認死亡證明份數是否足夠。
- 提前檢查家族已有的納骨塔或墓地是否可使用。
- 與禮儀人員討論儀式規模、宗教需求、參與人數及場地安排。
同時，別忘了辦理戶政死亡登記，這是後續變更銀行、保險、勞保等資料的前置條件。把重要證件（身分證、戶口名簿、保單）集中整理，依序前往戶政事務所辦理，能大幅減少跑來跑去的時間。
告別式可以依家庭需求簡化或保留傳統儀式，完成後再安排火化或其他安葬方式。若選擇火化，記得提前確認納骨塔位置或是否需要購買新塔位。
FAQ
Q1: 死亡證明不足怎麼辦？
A: 立即向醫院要求補發，通常只要說明用途即可。
Q2: 殯葬費用真的很高嗎？
A: 費用會因儀式規模、場地與安葬方式不同而有差異，建議先了解服務內容再比較價格。
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