關於LAUNCH CRP919XBT 的 一些常見問題是：這 包括啟動方法、軟體費用、設備使用範圍、語言修改等。我將一一解答。

Q1：我連接到 LAUNCH TECH USA 但沒有得到支援。

A1: 請聯絡我們。

電子郵件地址：Sales@x431shop.eu

WhatsApp：+86 18054815707

我們所有的產品都是元徵科技有限公司的原廠產品。 LAUNCH TECH USA只是元徵科技在美國的國際分公司。事實上，我們是LAUNCH TECH USA的競爭對手。

因此，我們不為從x431shop.eu 購買產品的客戶提供任何售後服務。 如果您在使用裝置時遇到任何問題，請隨時與我們聯絡！

Q2： CRP919XBT 無法充電或開機。

A2：請快速啟動掃描儀，然後嘗試使用原廠 USB 線為裝置充電。

步驟1：同時按下電源按鈕和音量「+」按鈕。當平板開始振動時，鬆開電源鍵和音量鍵，進入“Fast Mood”介面。

步驟2：按音量“+”或音量“-”鍵選擇Recovery Mode介面，然後按電源鍵確認。

步驟3：選擇擦除資料/恢復原廠設置，選擇是>>>擦除快取分區>>>選擇「是」。

第四步：完成後，按音量“+”或音量“-”鍵，進入“關機”，然後按一下“關機”。通常，您會按電源按鈕啟動。

Q3：如何註冊CRP919XBT？

A3：您好，選擇“新註冊”，然後按照步驟建立帳戶並啟動VCI。您將需要包裝中包含的密碼信封。

Q4：如何更新軟體？即插即用是否正常？

A4：您好，您可以立即使用，但我們建議您在使用前將所有軟體更新到最新版本。較新的軟體更穩定、更強大，讓您工作更快。前往軟體更新，透過 WiFi 一鍵更新所有軟體。

Q5：我需要續訂嗎？ 2年有效期限後要多少錢？

A5：您好，續約費用為每年170美元。您可以選擇是否更新。即使您不更新，大多數功能也將始終擁有最新版本。

Q6：CRP919XBT支援多少種語言？以及如何更改語言？

A6：LAUNCH 支援瑞典語、捷克語、羅馬尼亞語等24種語言，滿足多種需求。

您可以透過進入設定來變更此設定。步驟如下：

1. 在主畫面上點選「其他模組」->「設定」->「系統」->「語言和輸入法」->「語言」。

2. 點擊“新增語言”，然後從清單中選擇您所需的語言。

3. 長按所需語言並將其拖曳至螢幕頂部，然後放開，系統將變更為目標語言。

Q7：如果我的序號沒有註冊怎麼辦？

A7: 1. 請修改韌體。

路徑：使用者資訊>>>修改韌體。

2、請提供序號給賣家進行調試。

3. 檢查設定中是否有序號。路徑：設定>>>關於。

Q8： 元徵X431 CRP919XBT掃描器 是美國型號的設備嗎？我可以在美國境外使用它嗎？

A8：元徵X431 CRP919XBT分為全球版和歐洲版。全球版沒有地區限制，但比歐洲版貴50歐元。

如果您僅在歐洲使用，我們建議購買歐洲版本。如果您在歐洲以外的地區使用，請購買全球版本。如需了解更多差異，請聯絡我們以取得預售資訊。

Q9：如何重設/找回密碼？

A9：步驟如下：

1. 如果您忘記了使用者名稱或密碼，請點擊「忘記密碼」以取得使用者名稱或重設密碼。

2. 輸入您的裝置序號，您的裝置將自動取得您的使用者名稱和電子郵件。

3. 點擊“透過電子郵件接收驗證碼”，驗證碼將發送至您的郵箱，輸入驗證碼。

4. 設定新密碼。您的密碼長度必須為 8 到 20 個字符，可以包含字母和數字，不能包含敏感字詞，並且不得與您的用戶名相符。

如果您仍然感到困惑，請聯絡我們以獲得操作指導。謝謝你！