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  作者： 幸福空間編輯部
  
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• 出版社：幸福空間
  
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• 出版日期：2012/11/23
• 語言：繁體中文

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就算再苦，也要笑一笑(6)		我的第一本人際相處學
為人處世絕對要避免的壞習慣		就算再苦，也要笑一笑5

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李昆澤指出，2008年來台陸客只有8％，現在成長到40％，但其他國家旅客卻大幅減少，日本從28％到15％，歐美從15％減少到7％，可見來台旅客多元性減少，幾乎都靠陸客支撐，也產生許多問題。

李昆澤說，面對陸客限縮，要掌握資訊、要分攤風險，但過去觀光缺乏區域性觀光規劃，陸客來台有83％都集中在台北市，只有1/3會到其他縣市，陸客在短時間內蜂擁而至，也讓整體觀光缺乏長期政策規劃。

李昆澤說，在一條龍壟斷、低價團充斥之下，觀光成長侷限在特定集團，大量旅客集中在固定旅遊景點，造成旅遊品質下降，但交通部有提出整體規劃有具體政策嗎？並提醒賀陳部長「有想法，但是要更具體。」

賀陳旦說，過去這段時間（國內觀光）忙於應對快速成長的數字，讓品質、配套規畫不夠落實，這次APEC部長會議後，各國都有感受到，由於中國旅客增加，對各國的衝擊，台灣因地緣關係，成長得比較快，也顯現出較大落差。

賀陳旦說，在這樣的趨勢下，除了多元要分散之外，也要設法提升品質，也希望在這次，假若陸客持續衰減，對產業如同要過「小冬天」，必須協助產業認清各國的做法，同時將多元開拓努力，將持續跟業者溝通。

賀陳旦說，大方向是客源上爭取各國對等互惠，使得安排旅行團時，選擇也多一點。其次，國內配套從旅行社、遊覽車、旅館到購物點，都希望開拓多一點產品，不像過去只有一種，在購物、景點過度集中，造成排擠。

賀陳旦說，很多團來台灣都沒去外地，一部分是資訊不夠，在地方提出的配套誘因也不夠，必須讓資源下放，讓地方政府不論在行銷或優惠，都能主動幫助多元產品到地方。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/陸客縮減-小冬天-賀陳旦要這樣做-014600313.html

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