最近連續兩次在淘寶購物發生不愉快的事件，而且都是出在淘寶的私人集運商身上。

這兩家集運都是剛好在網站上看到不認識的人介紹的。

1.有家淘寶的S私人集運商將我的東西寄丟了，後來又找到寄到台灣來。我就將另外一件商品本想請這家集運商運到台灣的貨退回原商家(是兩公斤的毛巾)，想不到這家私人集運獅子開大口叫我出運費40元(人民幣--以下皆是)(比到台灣還貴)，我也認了在支付寶刷卡40元(沒拿到東西也要付退回的運費)。

2.後來我又換了另一家淘寶的G私人集運商，起先四、五次還好。但12月13日我購買的三支木質按摩搥(店家在江蘇)，隔天12月14日到集運商他們倉庫的商品積壓沒發貨到台灣(都說聖誕假期貨運繁忙)。直到12月21日我才想該問一下。

不問還好，一問說我沒付款(我在12月14日就付了摁費17元)。我說已付，服務人員說東西在深圳市，而且給我一個貨號，我去黑貓查詢，這貨是別人的，而且在12月18日已經到台南。弄來弄去，兩天後(12月23日晚上)才確定我的商品還在上海倉庫。我想再運到台灣不知何年日，我就辦退款(退運費17元)(按摩搥前幾天究辦退貨退款)，請他們將商品從上海退回到江蘇。又付了運費7元。

今日問他們，說我沒付運費7元，我說付了，才查到已經發貨退到我買的木質按摩搥商家。我要陪商家4元送到上海集運商的運費，商家說算了。我損失退回商家的運費7元。

7元是小錢，但是讓我等了11天太長了，沒收到貨還要陪運費，真是精神損失啊(應該去大陸法院告他們賠償精神損失)!

集運商連一聲道歉都沒有。

建議要買東西還是官方的集運商直運較好(但可惜木質按摩搥他們不收，我才找私人集運商)。

私人集運商的評價都是綠色的較多，因為貨太多也難免會凸槌。

為了對方的顏面，我沒有指出他們兩家的店號(用S和G代號)就算厚道了。

如果不是大陸的東西較便宜，我寧可在PCHOME購物較愉快。因為有運費的問題，PCHOME 24 只要499元免運費，也很少聽到東西寄丟的事。

所以淘寶購物貨運是最大的風險，退貨也要自己負擔運費，不是想像的那麼輕鬆。

最好是買衣服、毛筆等沒有爭議性的東西，而且用圓通直運到7-11取貨最好。運費14元起跳。