台灣東北部蘇澳21日因「梅姬」颱風外圍環流影響，帶來超級特大豪雨，降下超過1000毫米的雨量，民眾倉皇避難，官方應變不及，受困人數一度破千；蘇花
公路嚴重坍方，弘泰及創意公司兩輛遊覽車失聯。21日晚有400多人困在蘇花公路，徹夜躲在避車道，到22日上午陸續獲得救援。

搜救直升機22日凌晨出動救援，但因雨勢太大而折返。中央防災應變中心22日早上說，兩輛失聯的遊覽車仍未尋獲。行政院長吳敦義說，失聯的是創意旅行社帶的團，有團員19人；弘泰旅行社巴士的領隊及司機仍未聯絡上。

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國防部22日上午表示，救難部隊已挺進現場，已陸續發現遊覽車11輛、民車八輛、大卡車五輛、小貨車兩輛、中型巴士一輛、拖車兩輛等32輛車，民眾402
人，目前都沒有安全顧慮，但缺乏食物及保暖衣物，將於22日上午持續救援。國防部進一步表示，目前尚未發現車輛掉落山下及人員傷亡。

軍方與消防人員組成的救難隊22日一早已聚集蘇花公路，展開救援工作，但是沿途土石坍方嚴重，加上雨勢依然滂礡，大型挖土機具都派不上用場，救難人員只能徒步進行搜索搶救。

遇雨則坍的蘇花公路受到21日大雨衝擊，柔腸寸斷，南方澳到東澳間多處坍方。中央災害應變中心表示，一輛弘泰旅遊公司載運大陸觀光客的遊覽車在東澳受困，疑被落石砸中，大陸導遊及司機困在變形車體內，21日深夜一度傳出兩人死亡，其他旅客無恙。

「這場雨根本就是用倒的！」21日上午10時起，宜蘭縣溪南地區下起豪雨，雨越下越大，每小時逾百毫米的雨量很快讓蘇澳市區道路變成河道，最深淹到二樓頂，民眾倉皇逃命，有人跑到三樓以上高處待援。蘇澳海事學校及南安等數個國小淹水，外援進不去。

台鐵北迴鐵路蘇澳新站21日淹水，南北交通中斷，搭乘太魯閣號、莒光號和區間車北上的1000多名大陸觀光客和台灣遊客滯留永樂站六小時後，晚間折返花蓮站，遊客抱怨連連。