從一聲電話開始的第一步
那天阿姨在客廳安靜地離開，我們手忙腳亂地撥了119，醫護人員到場後先確認無生命徵象，然後由家庭醫師開立死亡證明書。這一步驟最重要：不要自行移動遺體，也不要急著更換衣物，先等專業人員處理。
接下來的關鍵流程
死亡證明書取得後，立即聯絡可信任的殯葬禮儀公司，安排遺體接運與治喪規劃。以下是常見的幾個階段：
- 死亡證明書：建議多申請兩至三份，方便保險、銀行與遺產申報。
- 遺體接運：禮儀人員會將遺體移至殯儀館或冰存設施，若有宗教儀式可提前說明。
- 治喪規劃：決定告別式日期、靈堂佈置、訃聞發布與花禮安排，依預算與家庭需求調整。
- 告別式與火化：簡約或傳統皆可，完成後安排火化或納骨塔、樹葬等安葬方式。
整個流程大約需要7到15天，若遇節假日或特殊宗教需求，時間會稍延長。許多家屬常忽略的細節包括：多份死亡證明書、同步整理保險理賠資料、確認是否有生前預立的後事規劃，以及家族塔位的使用資格。
選擇殯葬服務時，重點不是價格高低，而是服務內容是否透明、流程是否完整，且是否能即時提供協助。多比較不同公司的專案說明，確保符合自己的宗教信仰與預算。
FAQ
- 家人在家裡過世一定要叫救護車嗎？
若尚未確認死亡，建議先撥打119請救護人員協助；若已屬居家安寧照護，可依醫療團隊指示處理。
整理完上述步驟後，建議把每個階段列成清單，逐項檢查，避免遺漏任何重要環節。想更深入瞭解細節，請參考完整的後事流程說明。
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