【人力資源管理座談會(十)．

2011年10月】
文／安瑟管理顧問公司紀錄和整理

員工績效評估一般常見的問題

　　根據安瑟管理顧問公司於2011年十月在台北與新竹舉辦的二場HR人員座談會，與會的HR人士表示企業在作員工績效評估時，常見有下列問題：

　
　　一、部門主管評估員工或部屬的績效，帶有個人主觀成見，不公平

　　二、主管沒有將員工或部屬的考績告訴員工或部屬
　　三、主管在打完考績之後，沒有和員工做個別面談
　　四、員工或部屬事先不知道考核的重點、項目或標準
　　五、公司採取強制分配，員工人數較少的部門難以做到
　　六、打考績是依照過去的個人績效，與企業未來發展無關
　　七、除了基層主管打績效考績之外，並沒有邀請其他部門主管或專案經理，客戶或供
           應商來評估員工個人表現。

　　八、一年才打一次考績，距離時間太長，缺乏激勵及改善效果
　　九、主管沒有受過員工績效評估相關的訓練課程，不知如何給部屬打考績及面談
　　十、有一半以上的公司使用電腦化作業，仍有接近一半的公司仍使用傳統紙筆方式，

　　　　考核的資料保存和傳送不易
　　十一、員工績效評估與公司的獎金、紅利等不一致
　　十二、員工績效評估之後缺乏配套改善措施，例如教育訓練
　

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