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2013/05/08 05:11:00瀏覽187|回應0|推薦1 | |
今年的三月份進入一間咖啡店開始打工,學習著廚房的事務,從手忙腳亂到心臟碰碰跳,第一個月的工作天數只有十五天,終於慢慢的適應這樣的廚房天地,而第二個月的前十二天一樣在廚房忙碌,但已經學會放鬆的做餐,不會因為訂單陸續進來而慌張不已,也會思考著如何讓餐點順利出餐,終於通過廚房事務的考驗。 隨後的三天店長安排到外場學習收銀事務與簡單飲料製作,飲料可以用死背的方式記住冷飲的比例,但是收銀的學問可大啦,光是收銀的方式就有刷卡、附現金、悠遊卡、員工專屬的費用、廠區專屬的費用、等等;還要記住點餐機的餐點位置圖、餐點加購價、餐點搭配措施、等等;真的讓我一個頭兩個大,雖然我也想要快點上手,但是真的需要更長的時間來練習操作,光是三天的初體驗真的不夠,而且若是金額的費用結算有錯,還得要平分所失金額賠償,其中的一天因為我少按了折扣價,讓客人多付20元,基於良心的不安,於是自己還給客人20元,客人很好心問說要不要發票從打,我說不需要了,是我自己的錯誤,同事說這樣以後還敢站收銀台嗎?這跟站收銀台一點關係都沒有,而是自己心安的問題好嗎。 五月上班時間一樣是六點半到下午兩點,但一週工作天數從四天會漸漸增加為五天,店長問我會不會太累,我覺得還好,至於在廚房或是外場都是由店長和另一位同事決定,只要是六點半的班就是負責廚房,若是其他時間上班就不一定,對於這樣的工作調整需要一些心理建設,在我的觀念中,只要是份內的事情我一定會完成做好,這是最基本的,我很不喜歡明明是某A該負責的事務卻要把事務推給我做,這種感覺很差勁,但職場上就是有這樣的人,依老邁老,只會寬以利己,嚴以待人;我只能告訴自己沒關係,把他的話當作屁,因為我不是跟他領薪水,現在的我要加油,把收銀的事務學習駕輕就熟,只是在外場練習的機會似乎少了些,有人跟我說連續站兩個星期,應該就都會了,問題是這不是我可以決定是吧,任何事務的學習都是要不斷的練習與嘗試才會漸入佳境,也許我還是會有很多問題要問?請寬容些吧。 從三月到今天的工作天數是第三十五天,我還在學習中,雖然仍會有些挫敗,但我告訴自己不要因為人的關係而被打敗,而是跟自己比賽是不是有更進步,今天獲得哪些肯定的聲音,為自己喝采是很重要地,在這個階段是我夢想的第一步,完成第一步還有第二步要前進,我相信未來的一切會更加順利,只要有心一切都不難。 Angie030 102.05.08 |
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