青少年輔導員龍志光指出，青少年受到欺凌或情緒困擾時，最重要的一件事是要向一名自己信任的成年人求助，而不是向同年齡的朋友傾訴。

他表示，托德的不幸事件不是在一夜之間發生的，而是逐漸累積到一個程度，得不到幫助才發生這宗悲劇。根據他的經驗，任何族裔社群都可能發生長期受欺凌而尋死的個案，最有效的預防方法，是家長發現先兆時要在第一時間與學校合作解決問題。

龍志光說，以學生來說，當受到欺凌或有其他情緒問題時，首先表現出來的就是曠課、讀書成績退步等，如果父母注意到這些先兆，就要及早處理，可以聯絡學校的輔導員或校長，了解子女在學校的情況、是不是因為受到欺凌而不願意上學等。

如果親子之間的關係不好，龍志光建議，找一位與子女關係最好、最得到子女信任的成年人來了解情況及提供幫助。他不贊成青少年遇到問題時只找同齡的朋友或同學傾訴，原因是得到的幫助可能是建議「喝酒、抽大麻減輕壓力」，但這不能解決問題，酒精和毒品只能提供短暫的逃避，而且遺害處更大。