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2008/07/31 14:33:06瀏覽455|回應1|推薦31 | |
接了新的工作之後,每天都要與來申辦各項業務的人們接觸, 才發現我的說話技巧實在有待改進, 有時會結巴,有時詞不達意, 記得以前口才算還可以的,與人溝通都順暢無礙啊, 怎麼被磨的鈍鈍的了呢? 是懷了寶寶的關係嗎? 不是~不是~ 應該是在工作單位過了好長一段不被重視的日子, 慣了那種一問三不知的回答方式, 一開始是故意說不知道, 心裡對於環境的不平衡心態,懷著不在其位不謀其政的態度, 真的是自己的損失, 後來是真的對業務流程疏離了, 一些條文,辦理方式修改了,而我真的都不知道了, 當時是落的輕鬆,現在可不輕鬆了, 好多業務承辦方式都要重新學,這個還好,學就會了, 可是那退化的口才,與人應對進退的溝通能力, 可不是一朝一夕回得來的, 我要加油啊~~~ |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |