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2007/01/30 00:10:51瀏覽3948|回應59|推薦0 | |
由於念的是廣電系,在大一曾受過廣播播音的正音訓練,經過矯正的結果,我們一接觸麥克風,聲音和語氣自然會和平常說話不一樣..而這種習慣順帶影響到講電話的時候,一接起電話,語氣馬上變的和平常不同.. 有幾次別的部門的同事從外頭打電話回來,因為他要找的人不在,是我代接的電話,交代了一些事情之後,對方才突然問我「你是哪位??」我跟他說「你認為呢?」..我們辦公室只有我一個女的好嗎??他竟然說不可能..因為人和聲音對不起來..我沒有那麼溫柔~~切~~(我的溫柔只有有緣人才會看見啦~~哇哈哈~~) 但今天的重點不是在這裡啦.. 這是發生在我擔任客服人員的時候。當客服人員最要注意就是講電話時說話的禮儀和口氣了..記得那時剛好有某廠商的代表打電話來抱怨,正巧是我接的電話,在不斷的安撫、溝通之後,他突然問我要不要兼外快?我很好奇他說的外快是什麼..他說小姐,妳的聲音很0204喔..0204??什麼意思ㄚ??他說就是很舒服,讓人聽了有遐想空間......(奇怪的是明明就只是在解釋公司出包的事情,跟想像空間有啥關係ㄚ..不懂..) 蝦密~~居然說我的聲音很0204..趕快隨便哈拉幾句代過去後立刻掛斷電話..被人說我的聲音很0204算是讚美嗎??應該不是吧~~ 之後他每次都叫我0204小姐..直到我的職務調動再也不用接觸該代表為止.... |
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( 心情隨筆|男女話題 ) |