簡訊是一種以簡短文字內容為主的通訊方式，相對於通訊軟體，簡訊在某些情境下具有一些明顯的優勢。

首先，簡訊在訊息的傳遞上更具可靠性。通訊軟體可能受限於網路品質，當網路不穩定時，訊息可能延遲或無法傳送。而簡訊即使在網路較差、沒有網路的情況下，仍能確保訊息送達。

其次，簡訊具有更廣泛的可達性。通訊軟體通常需要使用特定的應用程式，並通訊雙方都要有該應用程式的帳號才可使用。然而，簡訊是基於基本的行動通訊協議運作的，幾乎所有手機都可以收發簡訊，無需額外安裝應用程式或註冊帳號，這使得簡訊成為一種更通用且無障礙的通訊方式。

此外，簡訊還具有可推廣性。企業可以使用簡訊主動向客戶發送促銷訊息或通知，而通訊軟體需要得到客戶的授權或新增為聯絡人才能與客戶聯繫，因此在通訊軟體中較難推廣陌生客戶，都需要額外尋求其他廣告媒介。

簡訊所具有的可靠性、可達性、可推廣性，讓通訊軟體盛行的今日，簡訊都仍佔有一席之地。

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