透過 創新專案 管理提升企業競爭力

在這個全球環境扁平化、資訊科技日新月異的時代，企業唯有發掘未來的潛在顧客及市場需求，推出具有前瞻性的創新產品，才能提升企業競爭力不被市場淘汰出局。透過鎖定市場的新趨勢，或是由企業自行引領新趨勢，都能在產品的生命週期初期佔領技術優勢，營造企業的領先地位，使市場發展和技術發展同步進行。

市場需求常是企業研發創新產品的主要驅動力，面對市場環境的不斷變動及來自企業內部的各式創新點子，企業都應保持全面開放應對的正面態度，持續激發團隊的研發創意，全力挖掘市場的潛在需求，再審慎評估創意點子的市場價值。通常這樣的創新專案目標初期定義較為寬鬆，而後在執行過程中透過大量篩選新概念、新架構，逐漸收斂成為最強勁，最能實現的專案目標，確立產品的創新定位。此外，還需檢視企業在此市場是否具有獲利優勢？技術才能是否足夠？資金需求能否滿足？研發週期能否銜接？經過詳細評估盤點企業的資源配置，方能組合出最有競爭力的創新研發團隊，規劃出企業的創新策略

企業的創新策略涵蓋影響領導階層的思考和決策之信念、價值觀及基本態度。領導者不能因循守舊畫地自限，而應積極推陳出新勇於突破既有框架，塑造大膽創新的企業願景與目標。由領導階層共同參與創新研發團隊，確實給予足夠的人力和預算支持，營造一個鼓勵創新、適合研發的環境，要求實質的生產成果但採取彈性的管理方式，以避免僵化的制度限制團隊創意，並採由下而上的執行方式以取得團隊的支持認同。由團隊成員一同努力爭取外部榮耀，達成自我實現並從中得到卓越的成就感。

綜上所述，當企業擬訂創新策略和創新目標後，透過詳細的分析以擬定創新任務並尋找各種情境的創意解決方案，再以市場和技術的角度對企業的利益進行評估篩選，且在創新專案的執行過程中持續收集關於市場和技術方面的資訊，不斷檢驗產品是否仍存在市場需求，最後則從經濟的角度針對已提出的產品概念做量化的評估，也就是將成本、獲利和其他衍生費用與企業的利益目標進行比較。這樣的研發過程中必須在產品需求設計時就確定後續的設計與研發必須控制在一定的範疇內，以免導致專案的成本、時程估算過於粗略，提升創新專案的失敗風險。

由於創新專案沒有過去的參考案例，也無法定義明確的專案範疇，所以常產生人力和預算不足的問題，甚至經常有技術失敗、市場消失的風險。企業應獎勵研發團隊勇於創新，並包容團隊在推動創新專案所產生的錯誤，協助團隊從失敗中快速回到繼續前進的方向，以求在最短的時間內，發揮最高效益，透過創新專案管理提升企業競爭力。

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