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| 2016/11/09 17:17:06瀏覽35|回應0|推薦0 | |
很多時候人們以為自己有發出溝通,拼命地外流自己的想法、意圖,但對方似乎沒收到或收到卻沒回應,使得自己很失落或困惑。無解就會使自己亂猜疑揣測,令自己掉入陷阱。 雙向溝通才是完整的溝通週期。有外流、內流的彼此回應,是一種流動的美,真實性及親和力都由此而生。一昧地只願意發出溝通,不願意當接收點,也是一種不願面對。以為接收溝通後,只能照單全收。事實上,在溝通中,接收點也隨之轉換為主導點。所以願意「收」才能「給」。願意當影響點,才能當主導點。 陳小姐/補教名師 |
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