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2011/03/25 17:25:30瀏覽7019|回應0|推薦4 | |
A:請問你們所在位置在哪裡? Q:我們在台北市內湖區金龍路137號1樓(7-11金聯發門市)相約地點, 請先事先加line ID 0920-433-163拍照談好價格與案例確認再相約。 A:請問要多久時間修補? Q:修補的時間是以最新公告為主(遇國定假日、六、日不含) 但是也要看客人褲子破裂的情況及件數, 若破洞太大要花的時間就會久一些,以及排隊修補人數的情況而定。 A:請問修補的費用是多少? Q:要看客人的褲子破裂面積及工法情況來計算價格。(詳細以實物估算) 破洞大的花的時間就多,使用的材料也多。(都是花在客人的身上) A:修補好了會通知來拿回去嗎? Q:會的,以e-mail聯繫或用LINE通知。 A:請問修補完之後,有沒有售後服務? Q:有的,若在一週內免費車補,若超過也沒關係,會視情況酌收費用。 A:請問已經有通知可以來取回褲子,但是有事情擔擱,最晚要多久就一定要將褲子帶回去? Q:因地方不是很大,所以請客人於通知後最好一週內取回。因為修補已經一週再放一週就兩週,鑑於客人珍貴的褲子,還是請盡早取回。 (天災不可抗拒之因素,無法賠償)感謝您!
A:偏遠地區要修補褲子該如何估價? Q:請加line或是臉書訊息拍照留言...相片說明破洞大小。 有些破洞表面看起來是一點點但是破的周圍早就薄透, 修補會需要好的布料支撐,會加大面積處理。 (修補費用+運費)會多估計算多些錢,多的錢會退回。 A:偏遠地區該如何將褲子送來修改? Q:偏遠地區請用7-11交貨便,修補完後~會依您寄來的方式再寄回去。 A:若我有很多件要修補,可是又沒辦法親自送來該怎麼辦? Q:請將每一件要修補的位置做清楚的標明。 一條褲子放一張小紙條或是用貼標註明清楚。(或請朋友家人代勞) A:請問修補褲底要多少錢? Q:因為是重要的三角地帶,修補費用現場估算。 A:請問改牛仔褲長短要多少錢? Q:修改長短,修補費用現場估算。 A:請問我想要做特殊造型效果該如何? Q:需要面議討論。 A:請問有沒有幫人家縫釦子? Q:有的 A:請問換褲子拉鏈要多少錢? Q:用現場估算。 A:請問有沒有在做其他修改的? Q:有的(看文章分類修改的內容) A:請問有沒有在車國小名牌? Q:有的 A:請問我只有星期六或是星期日才有空,該如何送褲子來修補? Q:請朋友或家人代勞送來。
A:請問我沒有看清楚我想要的修補的方式,事後又反悔說不想做了怎麼辦?
Q:對於反悔的顧客,因店家服務於您事前溝通等服務以及相約見面送交褲子的服務,送去專業清洗產生的費用,反悔的顧客要給店家修費金額的3/1服務費用以及服務的專業清洗費用。 目前集結於一般客人會問的問題,提供大家做參考 另外還有請送來的"衣物"請"清空"所有口袋內的物品後再送來,避免事後的爭議,但是若有不慎遺漏的物品自然風服裝修改也一定會為客人保管。
感謝大家對自然風的支持與惠顧,自然風服裝修改也祝福大家平安快樂。
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( 心情隨筆|心情日記 ) |