台中市政府99年度規劃研究設計報告獎助計畫（佳作）

應用POE於臺中市鄰里公園更新設計成效之評估

業務類別：都市發展

研究學校：東海大學

研究人員：高日鬲婈、郭函芸

指導教授：何郁如、黃章展

完成日期：99/04/30

關鍵字：使用後評估理論、鄰里公園

研究摘要：

本研究主要目的在於應用使用後評估（POE）之理論及其研究方法來檢視台中市鄰里公園建成使用一段時間後，在公園使用上的各種表現績效，作為日後台中市鄰里公園之發展依據。本研究是以台中市六座新近更新完成的鄰里公園作為研究基地，經與設計者深入訪談，確立評估目標後，擬將評估層級訂在指示性與調查性之使用後評估。其評估目的在於檢視設計目標及內容是否達成及是否受到使用者的認同、公園實質環境的使用狀況，並且瞭解使用者的需求為何以及使用者的需求及滿意程度等；而後依使用後評估理論之三個方向計劃使用後評估的調查項目，其中技術方向包含鄰里公園各項實質環境評估標準的調查，功能方向則是檢視鄰里公園之各項基本功能，行為方向則分為使用者的屬性、外在行為的使用頻率、行為以及心理反應的動機、需求及滿意程度；並以對設計者之深度訪談、專家評估法、行為觀察法以及現地訪談與問卷調查等方式執行鄰里公園的使用後評估。

研究結果顯示，六座鄰里公園的設計目標已達成以及公園使用上的表現績效受到使用者認同。公園實質環境的使用狀況以公園達到紓解壓力的效果以及能夠提供孩童遊戲及老人復健之基本凾能、照明設備完善以及公園內安全性佳，最受使用者的肯定。至於，公園內應函強無障礙設施的品質，改善環境髒亂及設施維護品質的問題，增設垃圾桶及休憩設施，並管制機車隨意進入園內等，不僅必頇列入這六座鄰里公園改善的焦點，對於台中市其他的鄰里公園未來在更新設計上亦應列入設計準則函以考慮。

本研究依據POE理論所建構的台中市鄰里公園使用後評估模式，經過六座鄰里公園的實證研究之後，證實此一評估模式是可行的。建議台中市政府未來對於新建及更新設計的鄰里公園可運用此一評估模式於鄰里公園建成後使用上的績效評估，以檢視鄰里公園建成一段時間後各種使用上的表現績效，並將評估結果回饋修正台中市鄰里公園規劃設計之準則，以提升台中市鄰里公園的品質及使用者之滿意度。

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