經理人領導力培訓活動－團隊合作工作坊 成果報導

文/黃淳郁、許瑄芳

104年9月12日，文化大學企管數位碩專與國企碩專特別邀請到前行政院公務發展中心主任－游玉梅教授，聯合舉辦經理人領導力培訓工作坊，別出心裁設計的活動好口碑，讓歷屆網碩生搶著參加，就是想擠進報名名額窄門。99級現任舞蹈工作室行銷總監的許同學就說：「所友活動我每年都會參加的就是游老師的工作坊，即使是相同的主題，老師也會變換不同的帶領方式，每次都覺得太好玩了！」活潑實用的內容，加上游玉梅老師的個人教學魅力，讓經理人培訓工作坊已成為文大企管數位碩專班的金字招牌。

 開場的破冰活動，游玉梅老師就展現她團隊帶領的深厚功力，立刻炒熱現場氣氛，讓在場的同學不到十分鐘時間就立刻認識彼此，建立團隊融入活動。在開始進入活動之前，游老師強調：「體驗學習，顧名思義就是要體驗→思考→歸納→應用，學習才會到位。」簡明扼要的點出了今日貫穿工作坊的價值核心。

默契培養不在於話語，而在於行動

第一個登場的活動，直接呼應了本次工作坊的主題－團隊合作：「小組默契大考驗。」游老師讓同學們從兩兩一組再到多人一組，同學們必須互相配合，透過口語溝通，才能達成目標，並了解團隊的意義及成功關鍵要素。接著上場的終極密碼戰，活動過程中同學不能交談，也不能用動作暗示，每位成員必須想辦法溝通、協調，並且必須精準執行，才能達成，同學也充分體驗了e化世界中團隊合作的要訣。

 TEAM = Together Everyone Achieves More

擁有多年領導經驗的游老師，靈機一動臨時從皮包中取出一張千元大鈔，讓同學競標，沒想到同學卻標到了430萬元！游老師說：「人很容易流於個人競爭的迷思，卻忽略了團隊的力量，應該思考要如何集思廣益來達到雙贏。」簡單的幾句話，讓同學們已有啟發；不需要特別的道具，就能突顯游玉梅老師深厚的教學帶領功力。

團隊不僅要建立，還要讓團隊達到同心協力

緊接著，來到本日的重頭戲－齊眉棍活動，各組成員面對面分成兩排，須同心協力地將棍子從每個人的眉心，一致的放至地面。但規則是，每個成員只能將棍子放在食指上，一旦手離開就必須重來。活動過程中，就讓同學們體驗到爭執、分歧、磨合再到合作，歷經了一個小型團隊建立的過程。各組從一開始混亂的場面，到有人出面發號司令，到最後找出盲點，並協力共思解決策略。

游老師最後也總結，雖然結果失敗了，但大家應該要去思考的是，團隊不只要建立，還要想辦法有效運作，如何營造團隊成員彼此信任的文化，讓團隊達到同心協力，才是最大關鍵。

最後一個活動，游老師讓大家靜下心來，用一部30分鐘的短片，帶出團隊的各種角色。游老師提醒大家，每個角色無所謂好、壞、對、錯，每個成員都有優缺點，如何善用自己的優勢，學習如何在適當狀況下扮演適當風格，才能協助團隊，達成具挑戰性的共同目標。

 很快的，來到工作坊的尾聲，由專班的吳美瑤主任頒獎給今日積分最多的優勝組別。最後的最後，游老師也不忘勉勵大家，不要小看自己，每個人都是團隊重要要角，想辦法找到最適合你的風格方式，就會是你發光發熱的舞台。