有會員、有流量、有商品，KKBOX當然也可以做電商

[轉載自數位時代網站]

廣義上來說，音樂串流平台KKBOX本來就可以被視為一家電商公司，只是過去他們販賣的是虛擬的線上音樂服務，而現在則是要開始販售實體商品了。

具備會員、流量、平台和商品等電商要件

KKBOX擁有超過200萬付費白金會員，一年可以創造117億次歌曲播放，流量無疑相當地可觀，再加上KKBOX一直以來是以整體音樂產業健康發展的角度在經營，和唱片公司、藝人經紀一直都有密切往來和良好合作關係，可以說是間接擁有了IP的力量。而從這些強力IP衍伸而來的周邊，就是電商平台不可或缺的「商品」，而且這些還是具有特色和高價值的商品。從這幾點來看，KKBOX確實具備了多項發展電商業務的條件。

不過販售虛擬服務和實體商品畢竟還是大不同，舉例來說，光是庫存管理和物流問題就可能會讓KKBOX傷透腦筋。更何況串流音樂市場在過去幾年處於新興服務的成長期，專注並享受眼前的成長，才是KKBOX的核心。

只是隨著成長紅利逐漸減弱，如今面對逐漸飽和的市場和激烈競爭的環境，在用戶取得成本更高，商品定價卻幾乎不可能調高的情況下，如何善用既有基礎和優勢開創音樂訂閱服務以外的新財源，已經是KKBOX必須審慎思考和開發的重要工作。

KK選物上線第一檔產品是以知名歌手蔡依林為號召的巧克力禮盒KKBOX

推出KK選物，試水溫意味濃

相信這就是為什麼KKBOX今（8）日會宣布推出「KK選物」這個新服務。

不過目前看來KKBOX的態度還是比較保守，將這項新服務定位在白金會員專屬的限定福利，只針對付費會員提供兩周一檔，音樂相關商品的獨家限量販售。而服務上線的首發商品是以知名歌手蔡依林為號召，售價1799元的「愛在星空下」巧克力情人節禮盒，共300組。

就這樣的服務設計來看，KK選物目前其實還比較類似於電信業者為了黏住客戶，並且拉高客單價推出的「加值服務」，而不是擁有大量多樣商品，如momo、蝦皮購物那樣的綜合網路商城。

但KKBOX也表示，除了以KKBOX選物的概念推出音樂相關周邊商品，未來也計畫要推出和品牌或藝人合作的獨家商品。預期在初起步試水溫，進而逐步調整、學習，培養電商營運能力後，未來商品和量能還是可能會跟著逐步放大，成為KKBOX主力產品線之一。

文章來源：

https://www.bnext.com.tw/article/47715/kkbox-develop-new-business?utm_source=dailyedm_bn&utm_medium=content&utm_campaign=dailyedm