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2009/06/29 14:50:24瀏覽622|回應2|推薦4 | |
搬到新家也一年了,每次經過公園旁的一條林蔭大道,都感覺到一股恬靜自然的快活, 兩側種植著高大聳立的樹木,遮住了強烈刺眼的太陽,只從葉縫中灑落幾絲光線,隨著清風的吹拂,在柏油路上作出不同光影的變化, 位於這條道路的旁邊,有一棟質樸的建築,斑駁沒有太多彩繪的外牆,隱蔽在偶爾垂降下來的枝葉裡,散發出濃濃的學者氣息, 它就是我們的圖書館,每當經過它的身邊,我就想總有一天,一定要進去看看, 可是,帶著稚齡兒童最痛苦的事就是—沒辦法阻止他們突如其來的音量,以及隨時可能暴走的衝動, 所以,對於稍微大聲一點就可能引來白眼或是噓聲的圖書館,我總是望而卻步, 這一天,對著兩個不停吵鬧的孩子,天氣好熱,家裡的氣溫逐漸升高,情緒也瀕臨爆發邊緣, 於是,跟兩個孩子千交代萬交代以後,終於踏進了圖書館, 方進入,坐在櫃檯的服務人員對我微微一笑,她看見四處張望有點不知措的我,手中牽著兩個孩子,手指指了一個方向輕聲的對我說:「小朋友的書在樓下」, 得到了正確的指引,趕緊牽著兩個小惡魔往樓下走, 樓下的兒童閱覽室,雖然不大,但是除了桌椅還在中間放置了一個大大的平台,孩子們一進去就像隻雀躍的小蜜蜂,四處探看,這邊抽一本書,那邊抽一本書,無意中又發出了略微大聲的聲響, 緊張的我,趕緊望向樓下門口的另一個服務人員,她沒有對我露出嚴厲的表情,只是看了我一眼隨即又低下頭辦公, 鬆了一口氣的我,陪著孩子們選定想看的書後,讓他們自己看或坐在平台上唸給他們聽, 哇~看他們這麼專注認真的神情,讓我忍不住想為他們留下影像, 所以,我像個小偷一樣躡手躡腳的打開包包拿出相機,回頭卻看見服務人員望著我, 難道…不能拍照,我~還是去問一下好了, 沒想到服務人員聽了,只是笑著說「可以阿,你第一次來圖書館喔,你女兒多大…那邊有適合她年紀看的書…星期六這裡還有說故事喔…」 遇到這麼親切的反應,趕緊詢問如何辦理借書證,都得到了詳細的說明, 呼~拿著借好的書走出圖書館門口後,我大大的呼出一口氣, 曾經,我對圖書館有著不好的記憶, 在我還是國小學生時,阿姨帶著我跟弟弟到圖書館的閱覽室看童書,弟弟才一個比較大的反應,我們就被趕了出來,連說對不起的機會都沒有, 從此,我對帶著稚齡幼兒上圖書館還真有說不出的恐懼, 事過境遷二十多年,我在這裡的圖書館得到了不一樣的對待,看著孩子們詢問著下次的何時再來的那張期待的臉龐,對於服務人員心裡頭真的有著萬分的感激,謝謝你們, 圖書館探險之行,成功~! 本文參加「政府服務品質獎」- 部落格徵文比賽 http://nv.com.tw/2009quality。
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( 創作|散文 ) |